로바에 클리닉 내부 로고
안녕하세요 :)
로바에클리닉 대표원장 박서영입니다.
홍대피부과 로바에클리닉 대표원장
저는 여러 타입의 피부과에서 근무한 경험이 있어요.
대형피부과, 일명 공장형 병원에서
근무할 땐 하루에도 정말 많은 환자분들을
만났습니다.
그리고 맞춤형 프리미엄 시술을 하는
피부과에서 근무했을 땐, 한 분 한 분
맞춤 디자인을 통한 피부 개선 시술이나
미용 시술 경험이 있는데요,
오늘은 제가 다년간 수많은
환자분들을 대하면서 느낀점을 말씀드릴까 해요
로바에의원
제 병원을 직접 차린다고 마음 먹었을 때
가장 처음 든 생각은
"시술효과" 와 "프리미엄급 편안한 힐링"을
제공하는 병원을 차리고 싶었습니다.
사실, 피부과에 오시는 고객분들은
대부분 한 두가지 피부 고민이
있으셔서 오시죠.
그 고민을 해결해드리는 게 의사인 제 몫임은
틀림 없습니다.
그렇지만 그만큼 중요한 것은,
저희 피부과에 오셔서
체류하시는 동안
느끼실 '느낌', '기분'이었어요.
로바에클리닉
자동문을 열고 들어온 뒤
접수하신 후,
의자에서 대기하시다가
시술실로 이동하시고,
베드에서 최대한 안아프게 시술 받으시고
문을 나가는 그 순간까지
이러한 일련의 동선에
편안함과 고급 서비스를
받은 느낌을 제공해드리는 것입니다.
"원장님은 상담을 너무 꼼꼼히 하세요~"
"원장님만큼 사전, 사후 상담으로
안심시켜주는 분은 못봤어요"
네, 맞습니다:)
한 분 한 분 상담을 자세히 해드리다보니
가끔은 그 시간에 환자 한 분이라도
더 보는 게 이득 아니냐
라는 질문도 받았습니다.
그렇지만 그렇게 하고 싶지 않았어요.
믿지 않으실수도 있지만,
저에게 시술 받는 분이
단 한 분일지라도,
단 한 번의 방문일지라도,
'나를 성의있게 대해줬다'
는 느낌을 받으시도록 하는 게
제 1의 목표기 때문입니다.
이러한 저의 가치관을 현실로 만들기 위해,
용기내어 제 병원을 개원하게 되었습니다.
저도 사실, 너무 많은 업무량에 치여
힐링이 필요할 땐 마사지 받으러
샵에도 가고 스파도 가보았거든요~
(당연히, 얼굴이 아닌 바디쪽으로요ㅎㅎ)
그럴 때마다, 정말 철학을 가지고 운영하는
스파에 갔을 땐
항상 비용보다 더 큰 만족도를 느끼곤 했습니다.
그런 스파나 마사지샵에서 쓰는 비용은 오히려
아깝지 않았어요.
나에게 투자하는 시간이자
나에게 투자하는 비용이잖아요. :)
많은 분들이 왜 피부과를 주기적으로 오실까?
단골이 되실까?에 대해 깊이 생각해본적이 있어요.
아마, 회사 일에 치이고 바쁜 일상에
나를 챙길 여유조차 없어 때로는 거울 속
산발이 된 내 머리를 보며
씁쓸하게 웃을 때가 있기 때문이 아닐까요?
누군가가 나를 챙겨주고, 케어해주고, 돌아봐주고,
아름다워질 수 있게 함께 고민해주는
이 여정이 행복해 피부과 개원을 선택했다는 게
가장 진솔한 제 심정이라고 할 수 있을 것 같네요.
저희 병원 로바에클리닉은
고객님이 들어오는 순간부터
나가시는 순간까지,
고객님의 아름다움을 함께
고민하는 그런 자세로 다가가겠습니다.
그리고 저희와 함께하는 시간동안
정말 편하고 따스하게 잘 대접받는다는
느낌을 받으시도록
최선을 다하려 합니다. :)
앞으로 이 블로그에는 고객님들이 궁금해하시는
시술 특징이나 효과, 유지기간,
부작용, 관리방법 등에 대해
원장인 제가 직접 차근히, 자세하게
올려드릴 예정이에요.
내 본연의 아름다움이 깨어나는 곳,
로바에클리닉에서
기다리고 있겠습니다.
홍대입구피부과
홍대로바에
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