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서울양심치과 환자중심주의 아름드리치과

아름드리치과

・ 2018. 7. 12. 23:59

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서울양심치과 환자중심주의 아름드리치과

환자의 자연치아를 소중히 생각하며 환자의 만족을 중요시하는 아름드리치과입니다.

지난 몇 개월동안 정말 데스크와 진료팀 그리 고 의료진 모두 너무 바쁜 나날을 보냈는데요. 아무리 바쁘다 해도 서울양심치과 아름드리는 월례 회의만큼은 절대 빼놓지 않고 있습니다.

그 이유는 바로 월례회의를 통해 그동안 환자 의 상태 그리고 진료에 있어 조금이라도 미흡 한 부분이 없었는지 앞으로의 방향에 대해 서로 이야기를 나누고 환자를 위한 좀 더 올바 른 방향으로 나아가는 회의이기 때문이죠.

계속 바쁜 나날을 보내고 있어 다함께 점심 식사를 서둘러 마치고 대기실로 모였습니다.

오늘 하루만큼은 점심시간을 보장 받지 못하는 것에 대해서 그 누구하나 토를 달지 않습니다.

왜냐하면 이 회의는 저희 아름드리치과를 찾는 환자분들에게 조금이라도 더 도움이 되는 시간 이기 때문이란 사실을 다 알고 있기 때문이죠.

우선 데스크의 막내 쌤이자 아름드리치과의 귀여운 마스코트 명일쌤이 지난달 회의 때 있었던 회의 내용을 브리핑하고 이후 한달간 시행된 상태를 점검하며 현재 진료 중인 환자 들에 대한 이야기로 회의를 시작하게 됩니다.

사진으로 보기에는 회의하는 모습이 별거 아니 라는 생각이 들수도 있겠지만 현장에 있으면 사뭇 진지하고 반성하는 시간을 갖게 됩니다.

첫째도 환자, 둘째도 환자!

아름드리치과 이현정 대표원장님께서 그동안 의 진료에 있어 부족했던 부분들 그리고 현재 치료 중인 환자에 대해 소홀하지는 않았는지 부족한 부분과 보완해야할 부분은 없었는지 앞으로의 아름드리치과의 방향성과 환자를 위한 진료를 대한 이야기를 하고 계십니다.

여느 치과들은 이런 월례회의가 귀찮기도 하고 큰 의미없다고 생각할 수도 있겠지만, 이현정 원장님께서 환자를 생각하는 마음을 잘 알고 있기에 진료팀과 데스크 누구나 할거 없이 다들 열심히 메모를 하고 다음번에는 같은 실수가 반복되지 않도록 노력하는 곳입니다.

아마 아름드리치과가 서울양심치과로 불리고 있는 이유도 바로 이런 노력 때문일것입니다.

누구나 조금이라도 쉬고 싶고 다른 볼일을 보고 싶은 점심시간에 다함께 모여 환자에 대해 이야기를 나누고 앞으로의 방향에 대해 진지하게 이야기하고 모든 구성원들이 같은 꿈을 향해 달려가는 곳 바로 아름드리입니다.

마지막으로 지난번에 소개해 드렸던 몇 개월 전에 들어온 신입쌤들에게 원장님께서는 진료실에서 발생할 수 있는 일들에 대해서 한번 더 주의의 말씀을 드리고 교정 진료의 노하우에 대해 강의해 주시는 시간을 가졌죠.

사실 진료팀 분들에게 있어서 원장님께 이런 가르침을 받는 것은 돈을 주고도 사기 어려운 일이라는 것을 잘 알기에 이현정 원장님께 깊이 감사해하는 마음을 가지고 있답니다.

항상 어려운 사람들을 위해 꿈과 희망을 주기 위해 노력하는 서울양심치과 아름드리치과는 앞으로도 항상 과잉없는 양심적인 진료와 책임 감 있는 치료, 마지막으로 의료진과 환자 모두 만족스러운 결과를 위해 노력하겠습니다.