안녕하세요. 디데이치과 오태훈 대표원장입니다.
질리게도 장맛비가 내리던 일주일이 거의 지나가고 벌써 금요일이네요!(물론 오늘도 비가 오고 있습니다만...)
저는 물론 내일도 진료가 있기에 치과로 출근하지만, 거의 대부분의 직장인분들은 금요일을 즐길 생각에 신이 나실 것 같습니다 ^^
가끔 불금을 즐기는 직장인분들이 부럽다는 생각이 들 때도 있지만
토요일은 오히려 평소 시간이 없어 치과를 찾지 못했던 직장인분들이 많이 방문해주시기에
이런 분들을 정성껏 치료해드리고자 마음을 다 잡으며 힘을 내봅니다 ^^
살면서 치과 한번 가보지 않은 사람은 아마 없을겁니다.
치아가 아파서든, 아니면 스케일링을 받기 위해서든 반드시 한번 이상은 치과에 방문했을텐데요.
아마 지금 선릉역근처치과를 찾고 계신 여러분들은 어렸을 때의 치과에 대한 좋지 않은 기억들
예를 들면 금속으로 긁는 것 같은 소리, 치과 특유의 냄새, 마취주사의 아픔 등으로 인해
치과에 방문하기를 꺼려하시는 분들도 계실 겁니다.
그래서 근처에 정말 믿고 내 치아를 맡길 수 있는 치과를 찾고 계실거라 생각합니다.
선릉역치과를 검색하면 가장 먼저 뜨는 광고들
이를 위해 선릉역치과를 검색하니 정말 많은 정보와 광고들이 쏟아지는 것을 보고 오히려 혼란스럽지는 않으셨나요?
물론 광고가 나쁜 것은 아닙니다만, 환자분들 입장에서는 어떤게 맞는 건지 헷갈리실 수 있죠.
저는 이런 분들을 위해 아래와 같은 부분을 확인해보시라고 말씀드리고 싶습니다.
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치과의사가 직접 나의 치아 상태를 면밀히 체크하고 알기 쉽게, 권위적이지 않게 설명해주는가?
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치과의사를 비롯한 의료진과 스탭들이 나를 배려하고 존중해주는가?
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해당 치과를 방문한 사람들의 평가는 좋은가?
치과의사로서 환자에 대한 정확한 진단과 그에 맞춘 치료는 당연히 갖춰야 할 덕목입니다.
하지만 치과도 ‘의료서비스’를 제공하는 곳으로써 환자가 만족할 수 있도록, 환자를 존중하며 치료해야 한다고 생각합니다.
사실 한국 치과의사의 치료 실력과 수준은 전 세계적으로도 널리 알려져있을만큼 상향평준화 되어있습니다.
이런 상황에서 환자분들이 광고에 현혹되지 않고, 진정성있는 치과를 선택하기 위해서는
‘이 치과가 얼마나 환자의 입장에서 생각하는지’를 확인해보셨으면 합니다.
저같은 경우는 우선 진료할 때 최대한 환자분께서 이해하기 쉽게 설명해드리는 편이고,
시간이 다소 오래 걸리더라도 궁금하신 점이 있다면 최대한 질문 많이 하시라고 말씀드립니다.
그래야 환자분께서 저를 믿고 맡겨주실 수 있고, 저 역시 환자분께서 원하시는 바를 확실히 판단할 수 있기 때문이죠.
또한 진료 과정에서 치아에 바람을 불거나 물이 뿌려지거나, 기구가 바뀌는 등 변화가 생기면 환자분께 하나하나 말씀드립니다.
치과에서는 환자분들이 눈을 가리는 소공포를 덮고 있기 때문에 소리만 들리고 뭘 하는지 모른다면
더 두려워하실 수도 있을 거라는 생각 때문입니다.
‘저는 이렇게 꼼꼼하게 환자를 배려합니다’라고 자랑하기 위해 드리는 말씀이 아닙니다.
이런 세세한 부분에서 환자를 생각하는 진정성이 보인다고 생각하기 때문에 치과에 가시면 체크해 보시라는 말씀입니다.
아울러 치과에 먼저 방문한 다른 사람들의 이야기도 들어보면 좋은데요.
요즘은 인터넷 상에서 쉽게 치과에 대한 리뷰도 찾아볼 수 있으니 참고해보시면 좋을 것 같습니다.
디데이치과 리뷰 중 하나
여기서 주의하셔야 할 점은 리뷰가 좋더라도 참고만 하셔야 한다는 점입니다.
남들이 다 좋다고 하더라도 나에게는 맞지 않을 수 있고, 다 별로라고 해도 나한테는 잘 맞을 수도 있기 때문이죠.
따라서 리뷰를 확인해보되, 맹신하지는 마시고 어떤 부분에 대한 칭찬이 많은지 확인하셔서
그 부분이 나의 우선순위를 만족한다면 그 치과에 방문해보시는 것이 좋다고 말씀드리고 싶습니다.
‘좋은 치과, 진정성있는 치과’는 사람마다 느끼는 것이 달라 주관적이고, 그래서 명확한 기준을 세우기가 참 어려운데요.
오늘 제가 말씀드린 3가지에 더해
치과에 들어가서부터 나갈 때까지 기분 좋은 경험을 선사해주는 치과인지도 함께 확인해보시면
환자분께 맞는 좋은 치과를 찾을 수 있을 것이라 생각하며 오늘 글 마치겠습니다.
지금까지 디데이치과 오태훈 대표원장이었습니다. 감사합니다!
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| 본 게시물은 의료광고법 제56조 1항을 준수하여, 의료 정보 제공 및 병원 홍보를 목적으로 디데이치과의원에서 직접 작성하였습니다.다만, 블로그에서 제공해 드리는 정보는 참조용으로만 활용하시고, 정확한 개인의 증상 파악은 의료기관에 직접 내방하시어 의료진을 통해 확인하실 것을 권유 드립니다.치과에서 진행되는 모든 시술 및 수술은 개인에 따라 부작용 (염증, 출혈, 부기, 신경 손상 등) 가능성이 있습니다. 따라서 사전에 의료진과 충분한 상담을 통해 결정하시길 바랍니다.게시물의 치료 사진은 실제 본원에서 모든 치료 과정을 마친 환자분의 동의하에 촬영되었습니다. 전후 사진은 동일인이며, 동일 조건하에 촬영되었음을 밝힙니다. |