성공률이 거의 100%에 가까워지는 거군요. 제가 한 것 중에서는 그날 다 치아를 연결하고 가셨어요. 100%, 100% 뭐 이런 거잖아요.

전체 임플란트를 하면 어떻게 해요? 이를 다 빼고, 두세 달 지나면 저희는 끝났어요, 이미. 그런데 여기는 이제 시작이에요. 임플란트를 심는데, 하루에 또 다 심지는 못하잖아요.

원장님, 뭐 하고 계세요?

내일 수술할 분을 이제 준비하고 있어요.

내일 무슨 수술 하세요?

풀아치 수술이요.

뭔가 되게 예뻐 보이네요.

치아 번호별로 모형을 한 것과 그 값들이 나와 있어서, 수술 가이드와 지그 같은 것들이 다 준비돼 있고요. 포장도 위생적으로 이렇게 들어 있거든요. 내일 쓸 치아들이 다 준비돼 있는 거죠.

실제로 이걸로 수술이 되는 거예요?

네. 이걸 끼고 가시는 거예요. 임플란트에 고정돼서 딱 고정식으로 입안에 치아가 생기는 거죠.

사람마다 다 다르게 생겼네요.

그렇죠. 그분에게 맞춰서 저희가 다 준비해 놓는 거죠.

이렇게 많이 필요해요?

그러니까 이건 치아용이고, 이건 임플란트를 정확한 위치에 심으려고 사용하는 가이드예요. 구멍이 뚫려 있어서 그 구멍에 고정하고 정확한 위치에 딱 심는 거예요. 이게 또 메탈 슬리브로 되어 있어서 다른 회사들에 비해 정말 정확하게 심을 수 있어요.

남아 있는 치아 중 좋지 않은 치아나 뿌리만 남은 치아, 썩은 치아들을 뺄 건 빼고 정리한 다음에 임플란트를 심고 뼈를 다듬어요. 여기 임플란트도 저희가 계획한 대로 다 같이 와요. 이런 기술력이 있기 때문에 성공률이 거의 100%에 가까워지는 거고요.

제가 한 것 중에서는 그날 다 치아를 연결하고 가셨어요.

100%, 100%.

그래서 그날 어쨌든 제가 약속한 치아를 연결해 드려서, 치아가 생긴 채로 돌아가세요. 물론 갈비를 뜯으면서 김치찌개를 막 먹고 이런 건 아니고요. 두부 같은 부드러운 음식으로 식사를 해 주셔야 돼요. 한 일주일 정도요. 그리고 3주 정도 지나고 나면 두 번째 치아를 끼워 드리거든요.

그걸 끼시면 이제 한결 편하세요. 상태가 다르긴 하지만 어느 정도 조심스럽게 식사를 하실 수 있고, 외관상으로도 꽤 자연스럽게 바뀌세요. 처음부터 한 두 달 정도가 지나고 나면 최종 치아가 들어가요. 최종 치아는 이제 편하게 사용하시면 되는 거죠.

전체 임플란트를 하면 어떻게 해요? 이를 다 빼고, 잇몸도 아픈데 틀니를 어떻게 껴요? 틀니를 끼더라도 두세 달 지나면 저기는 끝났어요, 이미. 그런데 여기는 이제 시작이에요. 임플란트를 심는데, 하루에 또 다 심지는 못해요. 여기에 한 번 심고, 또 일주일 있다가 여기에 한 번 심는데, 심고 나면 기존 틀니가 또 안 맞아요. 더 불편해지죠.

그럼 틀니를 끼는 둥 마는 둥 하고, 잇몸만 가지고 대충 어떻게 먹으려고 하는데 아프죠. 거기를 씹을 수도 없고, 안 씹을 수도 없고 힘들어요. 다 끝내려고 하면 1년 걸리는 경우도 있어요. 그러니까 1년 동안 살이 쏙 빠지고, 1년이 지나서도 ‘뭘 씹어야 하나, 말아야 하나’ 하게 되는 거죠. 근육도 다 빠지고요.

그래서 저도 처음에 전체 임플란트를 하다가 풀아치를 하게 되면, 당일부터 어쨌든 환자분이 자신감을 상실하는 게 아니고, 치아가 없으면 확 나이 들어 보이잖아요. 상실감이 되게 크단 말이에요.

아무리 봐도 뷰티풀 아치네요.

이건 정품 디오 풀아치예요. 디오에서 만들어 와요. 그러니까 품질 관리를 디오에서 하는 거거든요. 디오에서 정품 재료를 사용해 원칙적인 방식으로 만드는 거죠.

그런데 일부 치과에서는 비용을 절감하기 위해 치과에 제작 기계를 갖다 놓고 만들기도 해요. 그런데 생각해 보세요. 1년에 매출이 몇십억인 회사와 비교가 되지 않잖아요. 품질 관리가 완벽하게 될까요? 약간의 수공업으로 만드는 것과 중견기업에서 만드는 것 사이에는 편차가 생길 수도 있잖아요.

기술력과 실력, 모든 것이 그렇지만, 잘하는지 못하는지 검증이 안 되는 게 원래 제일 위험한 거거든요. 누가 검증할 수 있는 게 없잖아요. 나쁘다는 얘기는 아니에요. 안전하게 정품을 사용해서 전체 프로세스를 진행하는 게 맞다고 저는 당연히 생각하는 거고요. 환자분들의 판단에 따르겠지만요.

개인적으로 보증을 한다기보다는 이건 회사에서 보증을 해 줘요. 이런 큰 회사는 어쨌든 그런 보증이 되니까요. 저도 당연히 보증이 된다는 게 기술력이 입증됐다는 얘기라고 생각해요. 회사를 신뢰하고 써 보면 잘 만들었어요. 이 정도가 되니까 ‘이것도 자신 있게 오래 사용하겠구나’ 하는 생각이 드는 거죠.

원장님이 보셔도 정말 이렇게 확실한가요?

제가 몇 년 동안 진행해 왔는데 크게 달라지지는 않았지만, 계속 연구개발 과정을 거치면서 개선되고 있어요. 예전 것도 좋았는데 조금씩 더 좋아지는 게 생겨요. 수십억 원 하는 기계들을 업데이트해서 바꿔야 된다는 말이에요.

계속하죠. 그런데 그런 기업들은 가능하지만, 개인 치과에서 그게 가능할까요? 한 번 들여놓으면 그걸 가지고 계속 만들 수밖에 없잖아요. 그러니까 그런 한계도 있을 거고요.

최신 기술을 사용하려고 이걸 하는 거잖아요. 저희도 구강 스캐너와 CT를 사용해서 모의 수술을 하는데, 작년에 썼던 기계와 올해 썼던 기계가 또 달라요.

달라요. 프로그램 업데이트만 돼도 바뀌는 이유가 최신 기술이기 때문이죠. 하드웨어도 그렇고 소프트웨어도 그렇고 계속 업데이트가 돼야 하는데, 한 치과에서 그 비용을 감당할 수 있는 것도 아니고요.

풀아치 기술을 원장님도 몇 년 동안 해 오셨잖아요. 확실히 고객들의 만족도를 보면 엄청 뿌듯하시겠어요.

그럼요. 직원들도 엄청 뿌듯하게 생각하고, 직원들의 만족도도 되게 좋아요. 저희 직원들은 표정만 봐도 환자들도 만족하고, 직원들도 이걸 정말 신뢰하고 있다는 걸 느끼는 것 같아요.

뷰티풀하죠, 완전.

아까 기업에서 보증한다고 하셨는데, 풀아치 보증서 같은 것도 줘요?

당연히 주죠. 어디 있을 건데요? 제가 환자분께 드리는 건 아니라서요.

아, 그러네요. 보증서. 카드까지 이렇게 같이 있네요.

정품 인증서 이렇게 드립니다. 환자분 이름을 적고 홀로그램도 들어가 있어요. 이걸 받으셔야 정품 디오 풀아치인 거죠.

그냥 가이드라고 해서 수술 키트만 사용하는 치과들도 있어요. 상부 구조나 치아 같은 것들은 개인적으로 만들기도 하죠. 그러면 솔직히 정품 디오 풀아치라고 할 수가 없어요.

이런 것도 주니까 너무 신뢰가 있네요.

저희 입장에서는 전 과정을 다 풀아치 프로세스로 진행하는 게 중요해요. 레진 계열이나 다른 재료도 안정성이 검증된 중요한 기업에서 만들고, 정부의 관리·감독도 받을 거잖아요. 회사 제품을 처음부터 끝까지 모든 과정에 사용하는 게 제일 중요하죠.

그런데 일부 과정만 사용하고 풀아치라고 하는 치과들도 있을 거예요. 제가 봤을 때는 그런 치과는 정말 풀아치 관리가 치과를 통해서 다 가능한지 확인해 볼 필요가 있습니다.

알겠습니다. 감사합니다.

감사합니다. 또 뵙겠습니다.

전체임플란트 병원 한곳에서만 상담 받고 결정하지 마세요