수치과병원(Su Dental Hospital)
라미네이트 후기가 가격보다 중요한 이유
요즘 무엇이든 후기를 보고 구매를 결정하는 시대다 보니 라미네이트 치료를 할 때 또한 예외가 아닌데요, 결국 라미네이트 치료 후기를 보고 찾아오시는 분들이 많은 것 같아요. 사실 병원 운영을 하면서 늘 호기심이 있는 부분은 ‘환자분들이 어떤 경로로 병원에 찾아오시는가’ 에 대한 부분인데요. 새로 오신 환자분들이 계시면...
요즘 무엇이든 후기를 보고 구매를 결정하는 시대다 보니 라미네이트 치료를 할 때 또한 예외가 아닌데요, 결국 라미네이트 치료 후기를 보고 찾아오시는 분들이 많은 것 같아요.
사실 병원 운영을 하면서 늘 호기심이 있는 부분은 ‘환자분들이 어떤 경로로 병원에 찾아오시는가’ 에 대한 부분인데요.
새로 오신 환자분들이 계시면 꼭 한번씩 여쭤본답니다. ‘혹시 저희 병원 어떻게 오시게 되셨어요??’
수치과병원 네이버 스마트플레이스
한국분들은 단연 네이버 스마트 플레이스를 통해 많이 방문해주셨어요.
그리고 해외 환자분들은 특히 구글을 통해서 많이 찾아서 오시는 것 같아요.
수치과병원 google review page
제가 있던 미국에서는 구글뿐만 아니라 ‘yelp’ 라는 리뷰앱을 많이 애용했었는데요, 한국에는 ‘yelp’ 대신에 네이버 리뷰를 가장 많이 사용하시더라구요.
의료의 질적인 측면은 사실 일반 소비자 입장에서는 경험하기 전에는 쉽게 가늠하기는 참 어려운 부분이 사실이랍니다. 하지만 반대로, 한번 경험하고, 충분한 시간이 지나고 나면 의료의 질적인 부분에 대한 어느 정도의 객관적 평가도 충분히 가능한 부분이지요. 그래서 후기를 열심히 찾아보고 병원을 선택하시는 건 정말 잘하시는 부분이라고 생각하고, 의료인 입장에서도 장기적인 관점에서 환자를 대할 수 있기 때문에 긍정적인 측면도 분명히 있다고 생각합니다.
특히 라미네이트 등의 심미 치료의 경우, 순전히 미용의 개선, 심미의 회복에 중점을 둔 치료이기에 무엇보다 부작용이 적은지, 원하는 대로 결과가 만족스럽게 나왔는지, 혹 사고에 의한 파절이나 탈락시 빠른 대응이 이루어 졌는지, 치료를 마칠 때까지의 과정이 순조롭게 이루어졌는지 등등 다양한 면에서의 평가가 필요하답니다.
이런 부분을 치료 받기 전에 미리 알수 없기 때문에 후기를 열심히 살펴 보시고 내원하시는게 좋을 것 같구요, 저희 수치과 병원에서도 환자분들께서 남겨주시는 긍정적인 피드백 뿐만아니라 따끔한 충고 또한 겸허히 받아들이며 개선해 나가려고 노력한답니다.
https://m.place.naver.com/my/review/63bbbb06bc5ba511807dde39
예나님님의 수치과병원 리뷰 “타지역으로 이사를 가서 근처에 심미치료를 전문으로하는 치과를 열심히 찾아보았지만 역시 없어요.. 미백 라미네이트 같은 예쁜 이빨 심미치료는 역시 압구정 수치과가 최고에요💛 이번에도 완전 만족하고 갑니당💛”
m.place.naver.com
이렇게 저희 병원에 내원하신 후에 만족스럽게 치료를 받고 남겨주시는 긍정적인 라미네이트 치료 후기는 저를 비롯한 저희 의료진들에게 큰 힘이 된답니다😊
무엇보다 저희가 치료 과정 중 중점적으로 생각하는 부분은 의료진의 객관적인 평가와 치료계획에 어떻게 환자분의 주관적인 미적 기준을 담아서 적절한 결과, 최대한의 개선을 이루어 낼 것인가에 대한 부분인데요. 즉, 명확한 커뮤니케이션, 어떤 결과가 나올 지에 대해서 최대한 미리 환자분들이 이해하고, 최종보철물을 접착하기 전 최대한 경험해 보실 수 있는 방법들을 다양하게 동원하고 있습니다.
병원 경영의 입장에서는 물론 근시안 적으로 보았을 때 많은 다른 시간과 노력, 비용이 드는 부분이라, 반드시 수익에 직접적으로 도움이 된다고 보기는 어렵지만, 환자분 한분 한분의 입장에서는 많은 시간과 비용을 지불하시는 만큼 그보다 훨씬 나은 가치를 체감하실 수 있도록 하는데 제가 저희 병원을 장기적 관점에서 이끌어가는 방향성이 있다고 말씀드리고 싶습니다.
물론 환자분들이 1차적으로 가장 궁금해하시는 부분은 라미네이트 개당 가격은? 총 치료 비용은? 부분에 촛점히 맞춰지게 되는데요, 결국 시간이 지나고 가격보다 중요한 것은 그 이상의 가치를 돌려 드릴 수있는지에 대한 부분이라고 생각합니다. 특히 의료는 공장에서 생산하는 제품이 아니라, 의료진 한 사람 한 사람의 영혼이 담겨있는 손길에서 나오기 때문에, 어떤 마음가짐을 지닌 의료진이 환자를 어떻게 대하는지에 대한, 경제적 가치로 환산할 수 없는 다른 부분들 또한 고려해야 한다고 생각합니다.
강남에서 라미네이트 추천치과를 찾아 열심히 검색해서 찾아오시는 환자분들이, 시간과 노력이 헛되지 않게 저희는 어떻게 하면 저희의 진정성과 진심이 전달될 수 있을지에 대한 고민을 매일 한답니다.
오늘도 어떻게 하면 저희 병원을 찾아주시는 한분 한분의 환자분들이 어떻게 하면 더 좋은 치료를 받고, 어떻게 하면 더 건강한 미소를 유지하며 좋은 경험을 하고 가실 수 있을지 고민하는, 수치과병원 대표원장 박호산이었습니다.
오늘도 웃음과 미소가 가득한 좋은 하루 되세요!😊
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