안녕하세요. 나나스비 황동현 원장입니다.

저도 얼마 전에 병원 갈 일이 있었거든요. 검색을 하는데 제가 어느 병원을 선택해야 되는지 몰라서, 결국에는 그냥 봤던 병원을 봤어요. 치료 결과에 대해서 되게 좋거든요. 그래서 선택은 잘했다라고 보는데, 사실 저를 포함해서 모든 분들이 병원 선택의 기준을 잡는 데 있어서 힘들 거라고 100번 이해합니다.

병원 홈페이지를 방문해서 의료진이 어떻게 구성돼 있고, 어떤 시스템에 갖춰져 있는지에 대해서 좀 이해해 보려고 하는 것, 그게 제일 맞는 것 같아요. 가슴 병원이라면 제가 지금 현재 생각하는 것은 윗볼륨이 있어야 되고, 흉곽이 많이 쓰면 되는 게 아니고, 고해상도 초음파가 있어야 되고, 검진에 대해서 완벽하게 하려면 초음파, 그다음에 맘모그래피 2개가 합쳐져야 되거든요. 그래서 저는 필수적으로 그렇게 봐요.

의료진과 장비, 요즘 이 둘이 같이 있고, 의료진은 사후 케어가 되는 게 더 중요하고, 수술 후 케어 관리 프로그램 이런 것들이 있으면 더 좋지 않을까라고 저는 그렇게 생각해서 이제 꾸려 오고 있거든요.

그것도 되겠네요. 제가 성형외과 전문의 경력 13년 됐고, 성형외과 전공의까지 하면 15년 정도 됐거든요. 근데 특정 수술에 얼마나 몰입을 하고 있었느냐가 더 중요한 거지, 내가 전문의 경력이 얼마나 됐고 이건 그다지 중요한 것 같지 않아요.

선생님의 경우 경력이 5년밖에 안 됐어요. 그렇지만 눈, 코 수술 하나도 안 하고 그냥 맨날 가슴만 했어요. 제가 알기로는 아직 그러시는 분이 한 명도 없긴 하지만, 만약에 그런 선생님이 계시다면 오히려 그 선생님이 실력이 더 좋을 수도 있는 거예요. 말 그대로 저는 가슴만 할 거니까 30년이 지난 후에도 저는 계속 가슴만 했어요. 근데 저한테 쌍꺼풀을 받겠다고 찾아오는 것은 굉장히 안 좋은 생각하는 거죠.

그러니까 경력이 얼마나 되냐보다 하나에 얼마나 집중을 하고, 거기에서 어느 정도의 경지에 올라 있는지를 알아보는 게 더 좋은 방법입니다.

상담이요? 사실 저는 상담을 되게 친절하게 하는 편이거든요. 상담하면 뭔가 이제 좀 해방된 느낌이 와 가지고 상담을 좀 마음속에서 친절하게 하기 시작하는 편인데, 상담은 부수적인 요소라고 생각해요. 보통 10분, 길어야 15분 정도 되는 그 짧은 시간에 수술을 잘 해줄지 못해줄지 파악하는 것은 불가능해요. 수술을 잘하는 것은 재능의 영역이거든요. 그래서 재능이 없다를 말하는 것으로 판단하는 것은 잘못된 거고요.

상담을 통해 가지고 의사가 좀 책임감이 있을까, 보조적인 수단으로 보는 게 더 맞을 것 같아요. 근데 그거 있죠. 상담을 해보면 이 의사가 좀 많이 아는지, 잘 모르겠네 이런 느낌이 좀 될 수도 있을 텐데, 해당 수술 분야에 대한 깊이를 파악하는 지침 정도가 될 수 있는데 상담만으로 모든 걸 파악하기는 조금 어려울 수는 있죠.

외형적으로는 웹 볼륨이 과하지 않고, 가운데 볼도 적당하게 있으면서 흉곽 사이즈에 비해서 바깥으로 많이 퍼지지 않는 가슴을 하는 거고, 화려한 가슴은 윗볼륨도 있고 아주 몰드에 딱 붙으면서 흉곽 사이즈에 비해서 가슴 바깥으로 좀 어느 정도 나가는 것, 이런 걸 화려하다고 흔히들 표현하는데요.

인터넷 보면 예쁜 모양 많고, 인스타그램, 페이스북 보면 예쁜 가슴들 맨날 나오잖아요. 그러면 그 가슴이 될 수 있는 가슴이 있고, 되게 어려운 가슴이 있어요. 그렇게 나한테 맞는 가슴이 있는 거예요. 내 가슴에서 될 수 있는 가슴인지 아닌지를 먼저 보는 게 중요하지, 실망스러운 결과를 낼 수도 있기 때문에 후기 모양을 보고서 병원을 선택하는 것은 조금 걸러졌으면 좋겠어요.

동일한 살성과 연부 조직의 두께와 흉곽 모양, 동일한 수술 전 기대를 가지면 동일한 모양이 나오겠지만, 그렇지 않을 가능성이 높기 때문에 수술 후기만 보고 결정을 한다면 조금 위험할 수도 있을 것 같아요. 그리고 일반적으로 화려하게 뭔가 결과를 추구한다는 건, 평범한 수술에서는 결코 바람직하지 않습니다.

특정 후기에 모양이 꽂혀 가지고 그 모양을 찾아서 수술한다기보다 내가 현재 갖고 있는 어떤 불만 요소가 있고, 이런 게 나한테 있었으면 좋겠다라는 생각을 충분히 한 다음에, 아까 말씀드린 것처럼 기준과 가이드라인을 따라서 병원을 선택하는 게 좋지 않을까 생각합니다.

수술 후기의 케이스 수가 어느 정도 말이 되요. 수술 후기의 케이스가 많다는 것은 그만큼 수술을 많이 했고, 수술에 대한 경력이 인정이 되는 거고, 후기의 개수와 일관된 모양이 나오는 걸 확인하는 것은 검토가 될 수 있다고 봅니다.

몇 년 전까지만 해도 CCTV 얘기를 꺼내시는 분들이 한 번도 없었거든요. 근데 최근 들어서 국회에서 수술실 CCTV 관련 법안을 통과시키기도 했고, 각종 어플에서 이 병원의 CCTV를 보여주네 안 보여주네, 여러분들이 말씀을 하기 시작하면서 수술실 내에 CCTV가 설치돼 있고 그걸로 보여주니 안 보여주니가 중요한 건데, 이건 너무 선택적인데 공격도 중요하지 않아요.

기본적으로 저희 병원은 CCTV 다 설치해 놓고, 필요하면 환자분들한테 영상을 제공해 드리는데, 주치의가 환자를 수술하는 게 너무나 당연한 거예요. 이거는 만약에 그렇지 않다고 하면 이것은 나쁜 짓이거든요. 의사와 환자 사이의 신뢰 관계는 기본 중의 기본이고, 그게 없는 상태에서 수술 받으시면 안 돼요.

수술 후 관리가 중요할 수도 있는데, 제가 봤을 때는 약간 부수적으로 보시는 게 좋을 것 같아요. 사후관리는 어떻게 보면 수술 후 회복 과정을 돕는 그런 차원이거든요. 회복은 시간이 지나면 자연적으로 다 회복되게 되어 있습니다. 그러니까 너무 사후관리를 경직적으로 본다기보다, 사후관리는 어떻게 보면 병원에서 수술을 받으신 분들한테 해주는 약간 책임감의 부분으로 의미를 받아들이고, 이 병원은 이런 사후관리를 통해서 나한테 신경 써 주는구나 이렇게 보시는 게 조금 더 합리적이지 않을까 생각합니다.

실력은 이게 진짜 어려워요. 휴대기기밖에 몰라요. 아무리 그 지위가 있고 직책, 직급이 있다고 하더라도 정말 진료실과 수술방에 자주 들어와서 내가 눈으로 확인하지 않는 이상 이 의사가 잘하는지 못하는지 진짜 알 수가 없어요.

최근에는 갑상선 수술을 한다더라, 아니면 이 수술을 하더라 그러면서 어느 병원이 잘하냐 하면서 저한테 물어보거든요. 저는 홈페이지를 통해서 의료진이 어떻게 구성돼 있고, 여기서 만약에 무슨 문제가 발생했을 때 누가 백업을 할 수 있겠다라는 그런 합리적인 결론에 도달한 다음에 여기서 하시면 될 것 같아요라고 했고, 다행히 그 과에 내가 아는 친구가 있었어요.

그 친구에게 교수님 수술 잘하시냐고 여쭤봐도 잘한다고 해서 뻔했어요. 혹시 주변에 의사가 있다면 감사도 되죠. 그러니까 그 수술방에 들어갈 수 있는 사람한테 물어보면 그게 확실한 건데, 사실 이런 기회를 갖고 있는 사람은 많지 않잖아요.

홈페이지를 보면 그 병원이 보통 어떤 방식으로 진료 과목을 운영하는지, 어떻게 시스템을 만들어 놨는지, 얼마나 여기에 집중을 하고 있는지를 좀 보여 주거든요. 지인이 없다면 그냥 홈페이지를 통해서 해당 병원에 대해서 신뢰가 가는지 아닌지를 파악하고 상담을 받아보길 권해드립니다.

그래서 제가 병원 선택에 있어서 가장 꼭 잡으셨으면 하는 것은, 해당 병원이 내가 받으려고 하는 수술에 얼마나 집중하고 있는지를 보는 거예요. 그게 제일 중요할 것 같고, 그걸 판단하는 데는 홈페이지 등을 통해서 관련 인력이 얼마나 두터운지, 그리고 거기에 해당하는 수술 시스템이 어떻게 이루어져 있는지를 파악하고, 수술 후기를 약간 간접적인 지표로서 활용해서 결정하는 게 좋지 않나 저는 그렇게 생각합니다.

저희 수술방 직원들이 입사를 하면 되게 신기한 게 뭐냐면 다시 수술을 하거든요. 그전에는 수술을 하고 싶어도 알지 못해서 정보가 투명하고 어느 병원이 수술을 잘하네 못하네를 몰랐기 때문에 못했는데, 수술방에 입사를 하면 아, 이 병원이 수술 되게 잘하는구나 하면서 갑자기 수술을 쫙 해요. 그런 거 보면 숨을 참게 가장 큰 지상원에 입사해 가지고 수술방에 침투하는 겁니다.

의사가 아프면 어느 병원을 갈까? (feat. 수술 잘하는 의사 알아보는 법) | 성형외과 제대로 고르는 팁