수술 외에는 거의 다른 수준의 일을 하지 않게 된 사람들도 있는데요. 저는 재건 수술이라든가 선천성 기형이라든가 하는 부분에 좀 더 관심을 갖고 공부를 했습니다. 생활하는 동안 좋은 선생님들을 많이 만났고, 전공의 생활을 끝내고 삼성우리원에서 전문의 생활을 하면서 위의 수술은 거의 하지 않고 재건 수술이라든가 선천성 기형, 얼굴뼈 재건이라든가 이런 일만 할 수 있는 기회가 있었어요.

그런 것들을 하면서 배운 점도 더 많이 느꼈고, 아, 이게 참 선택을 잘했구나 하는 생각을 지금도 합니다. 병원이라는 것이 시스템이 잘 돼 있어야 진짜 선진화된 병원이라는 것을 많이 느꼈어요. 수술 자체라든가 수술 기술이라든가 이런 곳은 오히려 사실 저희가 선진국에서 또 배울 게 거의 없습니다. 수술 기술을 배우기보다는 시스템을 잘 습득해서 우리나라 병원에도 적용시키면 의료 기술을 한 단계 업그레이드할 수 있겠고, 저는 그런 점을 많이 봤습니다.

잘 적용할 수 있는 병원이 대학병원이 아니더라도 그런 걸 갖출 수만 있으면 언제든 환자들에게 좋은 의료를 제공할 수 있구나 생각하게 되었는데, 마침 그때 저랑 비슷한 생각을 하시는 제 선배님이 아이디병원을 개원하신 지 한 3년쯤 되셨을 거예요. 그 개원하신 병원에서 같이 시스템도 구축하고 원하는 수술을 좀 해보고 싶다 해서 말만 했었습니다. 아이디어네요. 제가 온 지 15년이 지났고, 병원이 좋아지려면 시스템이라는 것은 좋은 사람들이 만드는 것이기 때문에 전 세계적으로 저희 병원만큼 성형수술을 할 수 있는 시스템을 갖춘 경우는 거의 없을 거라고 생각합니다. 그만큼 좋은 병원이 만들어졌다고 생각하고 있고, 성형외과 쪽의 일을 시작한 건 25년 정도 되가는데, 그런 환자들이 성형할까 하는 미용수술이라는 것만 생각했었고 그 후에 보톡스 수술이라는 것에 대해서 사람들이 좀 알게 됐고 굉장히 위험한 수술이다, 잘못될 가능성이 많다 이런 생각을 많이 하셨는데 저희 병원을 비롯해서 많은 병원들이 그 안전하게 할 수 있는 수술, 할 수 있는 소스를 많이 증명했고 조금 더 접근이 쉬운 그런 수술이다 이렇게 생각들을 많이 하시게 된 것 같아요.

코로나 때문에 많은 분들이 백신 맞고 계시지 않습니까. 그런데 주사는 하나도 안전하다고 얘기할 수 없는 그런 상황이잖아요. 근데 하물며 아무리 간단한 수술이라도 백신 주사보다 더 안전하다고 얘기할 수는 없습니다. 모든 준비를 다 갖추고 어떤 상황이 벌어지더라도 다 대응할 수 있는 시스템을 갖춰야지, 수술 기술 자체나 환자의 안전성을 중시하는 기술들은 예전에 비하면 훨씬 향상되어 있는 것은 사실입니다.

나이 들어서 고치는 수술이라든지 젊은 사람들은 눈, 코 수술 정도에 그쳤는데, 이제는 나이와 상관없이 전 연령층에서 다 할 수 있는 수술이 됐죠. 사실 환자분들은 얼굴뼈 수술이 큰 수술이기 때문에 대부분의 환자분들이 다 나름대로 사연이 있습니다. 기억에 남는 환자들은 굉장히 많습니다. 젊은 남자 환자였는데 군대에 있는 분도 있었어요. 부정교합이 심해서 굉장히 식사가 힘들 정도로 고생한 친구였는데, 대학교 복학을 한다는데 군대 있을 때 치아가 맞지 않아서 식사도 힘드니까 너무 힘들어하더라고요. 수술 날짜부터 잡고 빨리 해주고 싶을 정도였고, 수술을 잘 끝내서 이제는 잘 지내고 있더라고요. 저를 알아보지 못하는 거죠. 긴 치열 교정 치료가 끝나고 나서 저한테 굉장히 고마워하면서 찾아왔던 그런 환자가 많이 기억에 남습니다.

수술에 대해서 고민을 한다고 생각하면 두 가지 정도를 부탁드립니다. 하나는 병원에 가서 상담을 하시게 될 텐데, 3군데 이상 병원을 돌아다니면서 상담을 해보시길 권합니다. 이 수술에 대해서 좀 생각해보고 알아보셨을 분도 있는데, 처음 왔는데요 이렇게 말씀하시는 분들한테는 결정하시기 전에 다른 병원도 가서 상담을 해보십시오 이렇게 얘기합니다. 왜 다른 병원에 가서 상담을 해보시냐 하면 수술에 대해서 좀 이해도가 높아지게 되고, 얘기도 들어보고, 내가 하려는 수술이 이런 수술이구나 하고 알게 되면 수술 후 만족도도 굉장히 올라갑니다. 설명을 드릴 때도 환자가 금방 이해하세요. 이미 자기가 그거에 대해서 많이 듣고 얘기를 들어봤기 때문에 훨씬 쉽죠.

그리고 또 하나는 그 상담을 받으실 때 자기 얘기를 많이 하시는 게 좋습니다. 환자분이 수술을 받으러 오시면 제가 항상 여쭤보는 게 수술 후에는 어떻게, 어떤 모양으로 되고 싶으세요 하는 콘셉트를 여쭤보는 건데, 환자분이 원하시는 수술의 방향을 말씀을 안 하시는지 알 수 없습니다. 수술 전에 환자분하고 저하고 어느 정도 공통된 목표 지점을 찾아가는 과정이 필요합니다. 제가 원하는 것과 환자가 원하는 것이 일치할 수도 있고 아닐 수도 있어요. 그것을 최대한 일치시키는 게 수술 전에 필요합니다.

15년째 아이디병원에서 그 모든 과정을 제가 그 안에서 같이 겪어봤기 때문에 남다른 애착이 있습니다. 또 교과서는 이랬으면 좋겠다는 제가 나름대로 생각이 있었고, 제가 만족할 만한 수준으로 구현된 병원이 아이디병원이라고 생각하고 있어요. 좀 더 나아지고 선진화된 방향으로 나가는 것은 시스템이 제일 중요하다고 생각합니다. 병원도 그런 좋은 시스템을 우리 아이디병원에 만들 수 있었다는 거예요. 저는 자부심을 느끼고, 이런 생각을 했다. 이런 사람들을 많이 만나야 한다는 면에서 보면 아이디병원에서 일하는 게 참 행복합니다. 저한테는 좋은 일이 없고 말입니다.

양악수술 상담 처음 오셨다면 꼭 다른 병원에도 가보세요 | 얼굴뼈 수술 전문가의 수술 철학