안녕하세요. 성형외과 이경묵 원장입니다.

유명한 성형외과는 대부분 가면 수술 시간이 딜레이되는 경우가 있잖아요. 이거는 사실 그럴 수밖에 없는 구조예요. 이렇게 당연하듯이 말하는 것 자체가 제가 유명하긴 한데, 우리가 예를 들어서 10시부터 10시 반까지 다섯 명을 상담한다고 쳐봐요. 어떤 사람은 간단한 수술일 거고, 어떤 사람은 정말 인생을 걸고 오셔서 심지어 저한테 연애 상담도 하시고요. 연애 상담이라는 게 뭐 다른 게 아니라, 얼마 전에 여자친구랑 헤어졌는데 남자한테 바람이 났다, 그래서 내가 외모에 자신감이 없어져서 하게 됐다, 그런 사연들도 많이 말씀하시거든요.

그러면 내가 계획했던 상담 시간보다 딜레이가 될 수밖에 없어요. 그런데 제가 그렇게 슬픈 얘기를 듣고 있는데 “잠깐만요, 저는 다음 환자를 봐야 되기 때문에 끊을게요” 이럴 수는 없잖아요. 당연히 다음 환자들은 약간 조금 딜레이가 될 수밖에 없는데, 양해를 구하는 편이긴 한데 이런 식으로 상담하다 보면 내가 예측할 수 없는 그런 게 생길 수밖에 없기 때문에, 그럼 그렇게 말하면 그냥 그걸 감안해서 또 잡아두면 안 되냐 이렇게 말씀하실 수 있겠지만 그렇게 하면 또 너무 비효율적으로 병원이 돌아가기 때문에 일단은 평균적인 시간을 잡아서 예약을 드리는 거예요.

예를 들어 이런 거 있잖아요. 경과를 보러 왔어요. 코가 괜찮은지 확인을 하잖아요. 그런데 수술한 지 2주째인데 갑자기 막 부어 왔어요. 그러면 환자한테 그냥 “이거 그냥 볼게요” 이렇게 말하면 안 되잖아요. 그러면 제가 예상한 것과 다른 증상이 발생했기 때문에 당연히 그 환자분한테 시간을 더 할애할 수밖에 없어요.

물론 기다리시는 분이 나중에 제 환자가 돼서 뭔가 어떤 문제가 생길 수도 있잖아요. 당연히 저도 똑같이 해 드립니다. 그렇기 때문에 대기를 하는 이유는 딱 하나밖에 없어요. 그 전에 환자를 처치하느라 그런 거예요. 그 하나 말고는 저희가 뭐 노느라 그런 것도 아니고, 그런 건 전혀 없습니다.

수술도 마찬가지거든요. 수술도 2시간을 딱 계획을 했는데 환자가 비중격 안에 너무 휘었다고, 너무 나는 비중격이 있을 거로 예상을 했는데 너무 없어 가지고 코 연골재가 너무 부족하다, 귀를 또 떼야 되는 시간이 또 30분 추가되잖아요. 코만 그런 게 아니라 눈도 그렇고, 다른 뭐 가슴이나 윤곽도 마찬가지거든요.

물론 더 빨리 끝나서 당기는 경우도 되게 많아요. 그래서 어쨌든 이런 식으로 당길 수도 있고 딜레이가 될 수도 있는데, 딜레이되는 경우는 당연히 저희가 이제 양해를 구해야 되는데 항상 죄송스러운 마음이에요. 근데 일일이 찾아가서 제가 죄송하다고 하면 좋겠지만 제 몸이 하나라서 그런 시간은 좀 안 돼서 이 영상을 통해서 다시 한번 양해를 구하고 너그러운 마음으로 좀 봐주십시오.

지금까지 오브제성형외과 이경묵 원장이었습니다. 감사합니다.

성형외과 상담할 때 왜 지연될까? 성형외과전문의가 밝히는 그 이유 | 죄송한 마음을 담아 양심고백 합니다! | 오브제성형외과 | 이경묵 원장 | 눈코성형