어제 안녕하세요.

아, 안녕하세요. 네. 어제 만약에 병원에 BTS가 왔어요. 특별 대우해 주시나요? VIP 대우.

VIP 대우라기보다는, 아니, 우리 병원 광고를 해 줄 수 있냐? 그러면 출입해 주겠다, 이 정도지.

아, 예. 제가 응급실 인턴 갈 때 어떤 유명한 연예인이 왔어요. 갓난아기를 데리고. 그런데 뭐 하다가 이렇게 약간 기스가 났나 봐요. 입술에 이렇게 난리가 난 거지. 내가 응급이다, 이거 빨리 안 오면 난리 난다 해가지고 막 난리 친 거야. 그런데 그 사람은 나름대로 내가 VIP랑 특권이 있던 거지. 난 유명한 배우니까.

근데 우리 응급부 앞에 선생님이 딱 보더니, 진짜 이거는 연고만 발라도 될 거 같거든요. 그래서 그 응급의학과 선생님이 그 연예인한테 뭐라고 했냐면은, 당신이 어떤 영화에 출연하고 어떤 상을 받고 유명한 배우더라도 우리는 그런 거는 전혀 상관이 없다. 그러니까 빨리 연고 바르고 집에 가세요라고 딱 했거든요. 그런 거랑 똑같은 거예요.

어쨌든 저희 오브제성형외과 오신 분들은 하다못해 필러 하나를 맞든 보톡스를 맞든 다 똑같습니다. 그래서 모두가 VIP, VVIP 다 VIP입니다. 그런 거는 따로 저희가 정해 놓진 않아요.

제가 옛날에 어떤 병원에 있을 때 그 건너편에 있던 병원이 해외 환자를 많이 보던 병원이었는데, 소문이 막 그렇게 오더라고요. 그러면 뭐 이렇게 동남아시아나 이런 경우에는 막 의전이 장난 아니던데 막 실장들 다 나와 가지고 막 이렇게 해주죠. 근데 그게 다 의미가 없어요. 그게 중요한가요? 성형은 왜요? 그냥 수술만 잘되면 됐지.

그지 뭐. 서비스 잘 받으려면 호텔 가시면 되잖아요. 중국 환자분이셨는데 그 사람들은 오히려 돈을 싸게 부르면 의심을 해요. 이거 이 사람이다 싸게 해 주는 거 아닌가 해서. 해당 적정 수가에 거의 세 배를 불러 본인이 먼저 말해서, 나 세 배 낼 테니까 그만큼 더 잘해 달라. 저희가 강요한 건 아닌데 스스로.

그러니까 좀 있는 사람들은 오히려 싸면 의심부터 해요. 그러니까 우리가 병원 마케팅을 할 때 너무 싸게 하면 사람들이 안 오는 경우 있거든요. 그죠? 뭐지 이거? 이런 식으로. 예. 그 사람은 이제 그렇게 생각한 거죠.

그리고 너무 이게 VIP를 너무 신경 쓰면 의사도 안 좋아요. 왜냐면 혹시 VIP 신드롬이라고 들어보셨어요? VIP 신드롬이 뭐냐면 VIP처럼 내가 더 신경 쓰면 오히려 수술이 더 안 되는 경우가 있어요. 왜냐면 내가 이제까지 트레이닝을 받고 수술하고 이런 내 루트대로 가야 되는데, 너무 신경 써야 되니까 더 안 되는 경우가 있어서 원래 그런 게 있어요. 가족은 수술하는 게 아니다. 그게 VIP 신드롬이었거든요. 왜냐면 내 가족은 소중하잖아. 더 잘하려다 보니까 결국 안 좋은 경우가 있어요.

그런 것도 있을 수 있기 때문에 누구든 똑같지. 하지만 특별한 요구나 어떤 그런 케어를 받아야 할 필요가 있으면 조금 더 배려 차원에서 할 수 있다. 예. 여기까지는 말씀드릴 수 있을 것 같아요. 감사합니다, 자기님.

네, 안녕히 계세요.

이것이 궁금하다! 과연 VIP 대우 실제로 존재하는가?! | 오브제성형외과 이경묵 원장