안녕하세요.
16년 차 피부과 전문의 오가나 입니다.
요즘 안타까운 사연들을 너무 자주 듣습니다.
시술받으러 갔다가 오히려
피부가 더 망가져서
저희 병원을 찾아오시는 분들이 많습니다.
‘의사’라는 명함을 달고 있지만,
전문의도 아니고 오직 돈만을 목적으로
진료하는 일부 사람들로 인해
피부과 전체의 이미지까지 나빠지고 있는
현실이 참 안타깝습니다.
저는 피부과 전문의로서,
10년 넘게 병원을 운영해오며
이 시장의 문제를 누구보다 잘 알고 있습니다.
그래서 결심했습니다.
"끝까지 책임지는 병원이 되어야겠다."
오가나셀 청담점에서는
저희가 최선을 다했음에도
결과가 만족스럽지 않다면
100% 전액 환불해드립니다.
책임환불제
오가나셀의 신념이 담긴 제도입니다
물론, 피부 반응은 사람마다 다르게 나타납니다.
하지만 전문의의 처방과
시술을 성실히 따랐음에도
원하는 결과가 나오지 않았다면,
그 책임은 고객이 아닌
병원이 져야 한다고 생각합니다.
의사로서, 그게 맞는 방향이라 믿습니다.
피부는 미용이 아니라 '건강'입니다
오가나셀은 단순히
'예뻐지는 것'만을 목표로 하지 않습니다.
여드름, 홍조, 흉터, 색소, 탈모 등
진짜 피부 질환을 치료하면서
외적인 만족도까지 함께 끌어올리는 것.
그게 저희가 추구하는 진짜 피부과입니다.
고객 한 분 한 분의 인생을
바꾸는 마음으로 진료하고 있습니다.
‘환자에게 부끄럽지 않은 병원’
‘내 가족에게도 추천할 수 있는 병원’
그게 제가 오가나셀을 운영하는 이유입니다.
지금까지 청담점 책임 환불제에 대한
저의 진심을 말씀드렸습니다.
저는 앞으로도 묵묵히,
제 역할을 다하는 의사가 되기 위해
계속 노력하겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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