저도 그런데 오늘 너무 웃기네요. 그러면 어복쟁반 조금 먹고 냉면 드실래요?

건강식 같은 건 점심이 너무 중요하니까 음식 때문에 고민했는데, 진짜 오늘 드디어 밥 먹는 게 행복하네요. 원장님도 쫀쫀하게 생기셨네요. 대단하네요. 이렇게 브랜딩을 만들어서 하는 게 쉽지가 않아요.

저는 보거든요. 서울이 어떤지 몰랐습니다. 그래서 아무 연고도 없었는데, 선생님이라면 치약, 칫솔 같은 가장 기본적인 것부터 실질적으로 알려 주실 것 같았어요. 제가 칫솔질법을 잘못하고 있었거든요. 칫솔질법이 따로 있어요. 그래서 의사들만 쓰는 칫솔이 따로 있어요. 환자에게 가르치고 저희도 그걸 써요.

그럼 유튜브에서 하세요. 그걸 한 이유가, 저희가 예방과를 신설한 이유가 뭐냐면 사람은 자기가 어떤 병인지, 잇몸이 안 좋은지, 치아가 안 좋은지 모르거든요. 그런데 치약을 마음대로 쓰고 있었어요. 그래서 양치법과 치약을 처방해서 처방을 내는 거예요. 병원이 나서서 환자들이 치약을 잘 선택할 수 있게 해야 한다고 생각한 거예요.

저도 그런데 오늘 너무 잘 먹고, 너무 웃기네요. 치약을 만들려고 했어요. 궁금해서 치약을 찾아봤는데, 생각보다 비싸더라고요. 엄청 비싼 거예요. 이로 씹어서 사용하는 치약을 만들잖아요. 그러면 여자들은 칫솔, 치약을 갖고 다니지 않고, 점심을 먹고 나서 그걸 씹어 양치만 할 수 있게 하는 거죠. 집에 가서는 양치를 오래 하도록 하고요.

왜냐하면 제가 솔직히 대기업에 다닐 때, 일하는 여자들이 어디 가서 화장실에서 계속 양치하기가 힘들거든요. 태블릿을 주면 너무 좋아할 거예요. 그거 괜찮죠? 네, 그것도 좋아요.

그런 상황을 설명하면 스토리텔링이 제일 중요하죠. 맞아요. 그냥 밑도 끝도 없이 갑자기 나오면 ‘뭐야, 이거?’ 하게 되잖아요. 이게 매일 맛이 달라요.

미국 사람들은 밥을 먹으면 다 박하를 먹어요. 치즈나 스파게티를 먹었을 때 박하를 먹으면 아무리 그래도 우리나라는 지금 냉면을 먹고 박하를 먹잖아요. 껌이 아니고요. 그래서 우리나라 사람은 껌을 씹고, 미국 사람들은 껌을 잘 안 씹어요.

사실 저는 치아에 굉장히 예민하거든요. 맛에도 굉장히 민감하시다고 하잖아요. 저는 안 써 본 치약이었어요. 어릴 때부터 뭐든지 많이 먹었고, 초콜릿도 별나면 다 먹었잖아요. 그런데 이상한 맛도 많아요. 우리와 안 맞는 맛도 있고요. 기능성보다 향이라든지, 그런 쪽으로 굉장히 신경을 쓰니까요.

제가 왜 이 사업을 시작했냐면, 실제 효과는 치약에 들어 있는 6%의 성분 때문이에요. 저도 여러 가지와 같이 솔질 방법을 이야기해요. 아, 그래요? 네. 치약은 차라리 좋은 상품보다 유효 성분이 들어가는 게 중요해요. 핵심이거든요. 뭔가 유효한 성분이 다 들어가 있어요. 의사들이 만든 거니까 일단 무해해야 하고, 어떤 성분이 진짜 효과가 있는지에 대한 방법론적인 부분이 있는 것 같아요.

지금이 바로 그때예요. 왜냐하면 그전에는 비싼 치약을 사는 시장이 없었어요. 그런데 지금은 성분도 중요하지만, 갖고 다닐 때 창피하지 않아야 하고 집에 두었을 때 인테리어가 되어야 해요. 한번 보여 주세요. 내일이라도 제가 볼게요. 네, 네, 네.

제가 왜 관심 있게 봤냐면 브랜드가 저희에게 핵심이거든요. 제가 기술을 개발했는데, 병원의 기술은 한계가 있어요. 어렸을 때 생각나세요? 아세요, 이 컵이요? 어, 그렇죠. 완전히 옛날 것 같은데요. 그런 생각으로 제가 진달래꽃이나 이런 것들을 활용하는 거거든요.

그 답을 찾는 게 굉장히 중요해요. 그래서 처음에 그림을 그리실 때부터 어떤 이미지가 연상되는지 생각해야 해요. 이런 이미지가 딱 나왔다고 하면, 다음 제품, 그다음 제품이 나와도 한 패밀리로 보여야 하죠. 이때는 이렇게 만들고 저때는 저렇게 만들면 안 돼요. 그래픽이나 이런 철학이 다 완성돼야 돼요.

브랜딩 기획팀 위에 브랜드팀이 손발이라고 생각하면, 머리는 따로 써야 돼요. 사실 결국 살아남는 건 브랜드거든요. 기초는 어차피 있으니까요. 무슨 뜻이에요? 최소화한다는 뜻이거든요. 아까는 일을 줄인다는 것에서 시작을 했는데, 이제는 미니멀, 베이지, 내추럴 이미지로 건강도 지키고 예뻐지면서 이런 걸 할 수 있는 코팅 기술이라고 보시면 돼요.

질문은 심미 때문에 시작했거든요. 그냥 예뻐지니까 하는 게 아니라, 노화가 된 사람들에게 다 하는 치료법이에요. 치아가 달라져서 재생이 안 되니까요. 치아는 항상 [불명확] 우리가 나이가 들면 꼭 받아야 할 치료 중 하나인 거죠.

그런데 지금 이를 많이 깎으니까 쉬워서 안 가려고 해요. 마취도 안 하고 임시치아도 안 하고 다 끝나요. 아, 그래요? 네. 그러니까 이 기술도 안 되고요. 다른 데서 저희 병원에 오시면 [불명확] 하시죠. 네, 네. 재밌네요.

그러면 그대로 치아가 되는 거예요. 신기하네요. 그래서 이걸 가지고 디지털 전송만 하면 저렇게 만드는 거예요. 과거에는 이런 부분들도 못 만들어 냈거든요. 저희가 왜 정리를 하냐면 이런 틈새 속까지도 다 [불명확] 낼 수 있어요.

안녕하세요. 여기서 아까 그게 올라오면, 여기가 어떻게 디지털이에요? 딱 디지털이죠. 이제 여기에 동시에 치아 여덟 개가 한 번에 나와요. 끝나면 라미네이트까지는 할 수 있는데, 저희가 또 거기서 나오면 또 해요. 얇게요.

이제 여러 개로 만들어 내니까 이런 것도 그래도 나게 할 수 있고, 그다음에 하루 만에 다른 것도 만들 수 있어요. 추세는 10만 케이스더라고요. 그 케이스도 압도적이고요. 저희 회사에서 놀라는 게, 어떻게 다닐 수 있느냐는 거거든요. 이렇게 말을 할 수 [불명확] 있어요.

노희영, 치약을 만들려고 했다? | 평냉 먹으며 브랜드 토크