임플란트 29만 원, 33만 원인 줄 알고 갔는데 사실을 알고 보니까, 이게 사기당한 건가요?

안녕하세요. 퍼펙트 치과 대표원장 소재현입니다.

실제로 불가능하진 않아요. SNS나 유튜브를 보다 보면 AI로도 많이 나오더라고요. 27만 원, 28만 원, 29만 원, 30만 원 임플란트, 조건 없이 해 드립니다 하고 이름하고 전화번호를 입력하게 돼 있잖아요. 저가 임플란트 광고를 하는 치과들은 다른 부분에서 손익을 보충할 확률이 높아요. 이게 남아서 하는 걸까? 어떻게 이 비용에 이걸 할 수가 있지? 제가 처음 치과에 입사했을 때도 임플란트가 한 300만 원 했거든요. 그런데 이걸 30만 원을 해 준다? 그래서 또 가보면 예를 들면 뼈이식을 무조건 비싼 가격에 더 해야 된다거나, 아니면 임플란트를 이거보다 다른 게 훨씬 좋으니까 다른 걸로 하시는 게 좋겠다거나, 그리고 임시 치아나 임시 틀니 비용이 또 들어간다든지 등등 여러 가지 추가 비용이 많이 붙을 수가 있어요. 다른 부가적인 치료를 같이 병행해서 추가 비용이 붙는 경우들이 많이 발생하게 되는 거죠. 이렇게 되면 과잉진료로 넘어갈 수 있는 확률이 많이 높게 됩니다.

비용이 싸다 보면 혹할 수밖에 없어요. 가장 민감한 부분이니까요. 치료를 할 게 특히 많으신 분들이 더 민감하게 반응하고요. 저도 그 부분은 당연히 이해를 하지만, 낮은 가격에 너무 공장식으로 빠르게 돌아가는 병원에서는 당연히 사람들이 몰리기는 되지만 그러면 환자한테 투자할 시간이 줄어들고 진료의 퀄리티는 당연히 떨어질 수밖에 없습니다. 그리고 가장 큰 문제로 사후 관리가 나중에 안 될 가능성이 너무 높아요. 왜냐하면 환자가 하루하루 봐야 될 양이 너무 많기 때문에 새로 오는 환자들한테만 신경을 쓰거든요. 계속 관리를 받아야 하는 환자들은 혼란이 되는 경우가 대부분입니다. 그리고 또 그렇게 하다 보면 결국 병원은 지속적으로 적자가 쌓이게 되고 운영하기가 어려워져서 문을 닫을 수 있는 상황이 발생하기도 해요.

환자를 모집하고 유지를 하기 위해서 과도한 경쟁으로 빚어지는 거예요. 치과뿐만 아니라 모든 업종들이 개수가 많아지면 어떻게든 환자를 끌어야 하는데, 가장 빠르게 접근할 수 있는 방법이 비용이거든요. 싼 가격이라도 많은 환자를 봐야 하는, 그런 방식의 병원들이 점점 많아지면서 더 낮은 가격들이 생기게 되는 거죠. 특히 임플란트 시술 같은 경우에는 술식도 중요하고 진료 계획도 중요하고, 그렇지만 사후 관리가 굉장히 중요하거든요. 병원이 얼마나 오랫동안 유지가 될 수 있는지, 경험이 적은 저연차 선생님들이 계속 바뀌어 가면서 하는 이런 병원인지, 아니면 고연차에 실력 있는 의료진들이 상주하고 있는지. 저도 환자분들을 보다 보면 다니는 병원들이 사라졌다 오시는 분들이 요즘 굉장히 많습니다. 그런 경우에는 식립된 임플란트를 보면 무엇을 심었는지 어떻게 해 놨는지 그 스토리를 알기 어려운 경우들도 많아요. 그래서 내가 이 병원에서 계속 관리를 받을 수 있는 병원일 것 같다라는 생각이 드는 병원을 선택해서 진료를 받으시는 게 가장 좋습니다.

예민한 부분이고 정확하게 말씀드리기가 어려운 건데요. 식당도 마찬가지잖아요. 음식도 똑같은 음식인데 같은 파스타도 어느 식당에서는 15,000원에 팔고 어디에서는 10만 원에도 팔고 이럴 수 있잖아요. 그거는 똑같아요. 병원마다 저희도 기준이 다르고 시설, 위치, 의료진의 능력, 재료, 여러 가지 변수들이 다 반영이 돼야 되기 때문에 애매한 부분인데요. 그렇지만 적정 수준이라는 건 저희가 생각해 볼 수 있죠. 충분한 상담이랑 진료 시간을 부여하고 시술을 한다는 가정을 했을 때, 그리고 요즘에 가장 많이 사용하는 국산 임플란트 중에서는 오스템 임플란트잖아요. 그걸 기준으로 한번 생각을 한다면 그래도 대략 한 100만 원 정도는 나와야 적당하다라고 생각을 하고 있고요. 그리고 외산 임플란트 중에서 가장 비용이 비싼 게 스트라우만 임플란트인데, 그런 경우에는 적어도 150만 원 정도는 비용적으로 맞지 않을까 이렇게 생각을 하고 있습니다.

아무래도 한번 병원 진료를 받게 되면 비용적인 부분은 부담이 될 수밖에 없어요. 그렇게 부담이 생기게 된 입장에서는 저가 임플란트를 하는 곳을 찾아갈 수밖에 없는 그런 현상이 생기는 거거든요. 너무 저렴하기만 하다 보면 그 진료의 퀄리티와 서비스 만족도, 사후 관리 이런 건 무조건 떨어질 수밖에 없기 때문에 걱정이 되는 현실입니다. 그래서 적절한 비용이 받쳐주고 의사가 환자한테 쓸 수 있는 시간이 늘어나고, 그리고 사후 관리에도 최선을 다할 수 있는 병원이 된다면 체계적으로 돌아갈 수 있고 제대로 된 맞춤 진료를 많은 분들이 받아볼 수 있지 않을까라는 생각이 들어요.

임플란트 시술이 대중화되면서 누구나 다 임플란트 시술을 할 수 있게 되고, 학교나 학벌 그런 것보다는 무조건 임상 케이스에 많이 비례한다고 봐야 되거든요. 진료를 많이 해본 분들이 경험이 많기 때문에 대처 능력이 우수할 수밖에 없어요. 그리고 진료 계획을 세우는 데도 많은 경험을 해봤기 때문에 이런 경우에는 이렇게 하면 되겠구나 하는 그 경험치가 많거든요. 그래서 의료진의 케이스 경험이 가장 중요한 부분이라고 생각하시면 좋을 것 같고, 그리고 병원 측의 입장을 이렇게 또 살펴볼 때는 시설, 기구, 인테리어, 서비스 다 중요해요. 앞으로 내가 여기서 관리받고 잘 지속 가능한 병원인지 한번 또 선택을 해 보셔야 되고, 그렇지만 가장 중요한 것은 일단 의사의 경험치다. 임상 케이스가 가장 중요하다고 보시면 좋을 것 같아요.

오늘은 임플란트 저가 경쟁으로 인한 29만 원, 30만 원 이런 임플란트에 대해서 한번 자세히 설명을 드려 봤고요. 도움이 좀 되셨으면 좋아요, 구독 한 번씩 눌러 주시면 감사하겠습니다. 오늘의 설명은 여기서 마무리 드릴게요. 고맙습니다.

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