[치카톡] 병원 코디네이터가 되려면 어떻게 해야하나요? | A부터 Z까지! 다 말해준다

안녕하세요. 광화문 데스크 매니저 팀장 8년 차입니다. 강남점 데스크 매니저 3년 차입니다.

나이는 크게 상관없다고 생각합니다. 실제로 마흔이 넘은 나이에 야간으로 공부하면서 치과위생사 자격증을 취득하고, 이번에 치과에 취업해 근무하고 계신 분도 있습니다. 그 부분만 보더라도 도전하는 데 나이는 상관없다고 생각합니다. 모든 일이 그렇듯이 하려는 의지와 열정이 있다면 충분히 가능하다고 생각합니다.

남성도 코디네이터가 될 수 있습니다. 서비스 제공에 성별 제한이 있는 것은 아니기 때문에 충분히 가능합니다. 물론 어떤 직업에서는 성별에 따른 차이가 있을 수 있겠지만, 환자분들을 대하는 코디네이터는 기본적으로 서비스 정신만 있으면 전혀 문제 될 것이 없다고 생각합니다. 사람에 따라 다르겠지만, 남성 코디네이터만이 가질 수 있는 또 다른 매력을 느낄 수도 있을 것 같습니다. 개인적으로 생각해 봤을 때 남성 코디네이터의 이미지가 나쁘지 않고, 오히려 좋은 쪽으로 작용할 수도 있다고 생각합니다.

처음부터 코디네이터로 지원해도 좋지만, 치과위생사로 경력을 쌓은 후 데스크 매니저로 진로를 변경하는 것도 좋습니다. 더욱 전문적이고 미래를 생각했을 때 더 좋은 선택일 수 있다고 생각합니다.

현재 행정학과 2학년입니다. 개강을 하면서 2학년부터는 취업 준비를 열심히 하겠다고 다짐했는데, 막상 시작하려고 하니 무엇을 먼저 준비해야 하고 가장 필요한 것이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 대학 생활 중 현실적으로 가장 먼저 준비해야 하는 자격증이나 활동에는 무엇이 있을까요?

안녕하세요. 저는 현재 1년 차 치과위생사로 치과에서 근무하며 공부하고 있습니다. 1년 정도 일하고 보니 육체적으로 힘든 점도 있고, 같은 병원에서 업무를 하는 데스크 매니저에게 관심이 생겼습니다. 환자분들에게 설명해 드리고 알려 드리는 것은 좋아해서 데스크 매니저로 직무를 변경하고 싶은데요. 데스크 매니저로 변경한다면 어떤 장점과 단점이 있을까요?

당장은 직접 해 보지 않았기 때문에 관련 경험을 말씀드리기는 어렵지만, 치과위생사로서 전문 지식을 가지고 있다는 점은 장점이라고 생각합니다. 반면 환자 응대와 컴플레인으로 스트레스를 받을 수 있다는 점은 단점일 수 있습니다. 외국어를 할 수 있다면 더 좋을 것 같습니다.

오늘은 평소에 생각해 보지 못했던 질문들을 함께 생각해 볼 수 있어서 재미있었습니다. 궁금한 점이 있으셨다면 아까 질문처럼 남겨 주시면 좋겠습니다. 저도 재미있었고, 저희의 답변이 많은 분께 도움이 되었으면 좋겠습니다.