위는 보배드림에 소비자가 올린 게시글 내용
전문업체를 통해 유치원 소풍용 도시락을 구매한 소비자가 분개한 사연이 화제입니다
도시락의 품질이 가격에 비해 지나치게 부실하다는 이유입니다
최근 온라인 커뮤니티 보배드림 게시글입니드
'황당한 유치원 도시락 주문기'라는 제목의 글
이 글을 올린 A씨는
"아이가 유치원에서 소풍을 간다는데 출장으로 준비할 시간이 없어서 엄마들끼리 얘기해서 도시락을 맞춤주문했다"
"도시락 수령 후 사진을 보고 너무 황당했다.
2만 원 도시락이 편의점 5천 원짜리 도시락보다 못했다"고 말했습니다
A씨가 함께 올린 사진에는 주먹밥과 유부초밥,
과자 등이 플라스틱 도시락 통에 담겨있습니다
2만원 짜리 도시락이라고 보기엔 무리가 있는 수준.
업체의 사이트에 게시되어 있는 샘플 2만원 도시락입니다
A씨는 도시락 업체에 항의 문자를 보냈습니다만
업체 측은
"어떻게 해드려도 불만뿐인 분인 것 같다"
"어머님 같은 분 안받는다.
앞으로는 직접 준비해라"라고 답장하여 논란입미다
글에는 400여 개가 넘는 댓글이 달렸고 도시락 업체명까지 공유되며 파장이 어마무시합니다
논란이 커지자 도시락업체 B씨는
"주문하신 분과 소통이 잘 안 됐던 것 같다.
주문할 때 메뉴도 직접 말씀하신 부분인데 어머님들 기대에 못 미친것 같다"며 사과문을 올기도 했습니다
2만원 도시락도 문제였을지 모르지만 직원의 태도가 더 문제였다고 생각되는 사건입니다
사이트에 게시된 샘플과는 많이 다른 도시락이 나왔고
그에 대응하는 직원의 태도도 불성실하다는게 결정적인 문제였다고 봅니다