'저라면 부모님 임플란트 이 기준으로 고릅니다!' 치과의사는 임플란트 치과 선택 어떤 기준으로 할까?😮

제가 지금부터 말씀드릴 내용은 어디까지나 제 주관적인 생각이니까, 참고로만 생각해 주셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요. 심바다 신경원장입니다. 오늘은 치과 치료를 하는 데 있어서, 우리가 치과를 선택할 때 어떤 고민을 해야 하는지에 대해 얘기해 보려고 하는데요. 우리 주변에 치과가 엄청 많죠. 그래서 이 많은 치과 중에서 과연 내가 어디에 가서 치료를 받아야 하나 하는 고민은 항상 많이 하실 것 같습니다. 이 치과가 좋다, 또는 비용도 되게 싸게 해 준다, 이런 광고들도 많이 나오고 그럴 때 오히려 더 혼란스러움을 가중시킬 수 있을 것 같은데요. 물론 제가 치과의사이기 때문에 저희 가족들이나 부모님들을 제가 치료해 드릴 수 있지만, 저희 부모님이나 우리 가족들이 아주 멀리 있어서 그 근처나 주변에서 치과를 골라야 될 때, 어떤 치과를 골라야 되는지 한번 준비해 봤습니다.

제가 선택하는 기준의 첫 번째는 10년 이상 한 자리에서 한 치과를 선택하라는 것입니다. 10년이라는 말은 즉 경험을 뜻하는 것이거든요. 치과의사라는 직업의 특성상 저희는 매일같이 치료를 손으로 해야 됩니다. 아무리 이론이 바탕이 돼 있다고 해서 손이 안 따라주면 환자에게 제대로 된 치료를 할 수가 없거든요. 그런데 이 손 기술은 하루아침에 만들어지는 것이 아니라, 예를 들면 피아노를 배운다고 쳐도 피아노 이론을 막 배운다고 바로 피아노를 잘 치는 게 아니잖아요. 치과 기술도 반드시 몇 년 동안 연습도 많이 하고 환자분들에 의한 치료를 많이 하면서 숙련된 기술을 갖춰야지 제대로 치료를 할 수 있는 것입니다.

그러면 10년 이상 된 치과들은 다 좋은 거냐? 10년 이상 열정적으로 진료를 하고 있는 치과, 즉 어느 정도 규모도 되고 환자들도 많이 찾고 그런 환경 속에서 10년 동안 한 치과를 가면 거기 있는 의료진들은 진료부처를 못 할 리가 별로 없습니다. 그런 데를 선택하면 첫 번째로 큰 문제는 안 될 것 같습니다.

자, 그리고 두 번째로는 첫 번째 내용과 좀 연장선에 있는데, 아까 10년 이상 된 치과 중에 아직까지 열정적으로 진료하고 있는 치과를 선택하라입니다. 원장님이 열정적으로 진료한다는 게 무슨 말인가라고 표현할 수 있는데, 조금 더 쉽게 말하면 활성화되는 치과죠. 우리가 방문하지 않아도 볼 수 있는 것들이 많이 있잖아요. 홈페이지도 있고 최신 장비 같은 것도 도입되는 것도 볼 수 있고, 환자분들 리뷰 같은 것도 좀 볼 수 있고, 그런 것들 보면 병원이 얼만큼 활성화가 되는지가 느껴질 수 있습니다. 그런데 업데이트도 안 돼 있고 홈페이지도 그냥 모양만 남아 있고, 환자 리뷰 같은 것도 잘 안 달리고, 치과가 디지털화돼 가잖아요. 디지털 스캐너도 도입하고 그다음에 임플란트도 디지털 방식으로 많이 하고, 여러 장비들도 있는데 아직까지도 치과 가면 예전처럼 막 이렇게 하고, 본 뜨고 있고, 이렇게 지금 업데이트되지 않은 치과들은 어떤 진료를 활성화할 열정이 없다고 볼 수 있겠죠. 이런 치과들은 아무리 오래되어도 조금 내 몸을 맡기기에는 좀 아쉽다라고 평하고 싶습니다.

자, 그다음 세 번째로는 직접 진료해 주는 의사입니다. 저는 한 40, 50대 정도의 연령대가 가장 좋다고 생각을 합니다. 나의 어떤 진료의 전성기, 저도 나이가 40대입니다. 이렇게 말하면 웃긴 것 같은데, 우리 치과의사 선생님들이 졸업을 하게 되면 보통 한 30대 초반, 20대 후반 이렇게 되는데 그때부터 이제 한 10년 정도 이상 경력을 쌓게 되면 한 40대 초반 정도가 됩니다. 그래서 그때부터는 이제 10년간의 임상 경력이 있고 진료에 자신감이 가장 있을 나이대죠. 그래서 이 원장님들은 앞으로도 10년, 20년 또 진료를 할 거기 때문에 앞으로의 치료 후 관리도 굉장히 중요하잖아요. 그런 것들도 계속 10년 이상 함께할 수 있는 가능성이 있고, 환자분들도 의사가 바뀌는 거 별로 안 좋아하시잖아요. 그렇기 때문에 다른 나이대 원장님들이 진료를 못 한다는 건 아니지만, 저는 이제 초이스라든지 있어서 40, 50대 원장님들이 가장 이상적이지 않을까 생각이 듭니다.

자, 그리고 우리가 좋은 치과를 선택하는 것도 중요하지만, 일단 걸러야 되는 치과를 말씀드리겠습니다. 가장 대표적인 게 사무장 치과, 쉽게 말하면 주인이 치과의사가 아닌 곳입니다. 의사가 아닌 사람이 자본을 투입해서 의사를 고용해서 차린 곳이기 때문에 의료적으로 명백한 불법 치과이고, 환자들을 돈으로만 생각하는 그런 구조가 될 수 있다는 게 하나의 문제점이고, 그런 치과가 대부분 굉장히 상업적이고 광고도 많이 하고요. 가격도 굉장히 저수가로 나오고, 기공도 크고, 자본이 들어와 있기 때문에 성과제로 가기 때문에 거기 상담실장들, 의사, 의사들도 다 뭔가를 많이 해야지 돈을 벌어오는 구조가 돼요. 거기는 환자가 많을 수 있어요. 그래서 진료를 많이 보기 때문에 진료를 잘하는 것처럼 보일 수 있습니다. 잘하는 데도 많습니다. 실제적으로 굉장히 아이러니하죠. 근데 문제는 뭐냐면 진료의 질도 문제지만 환자분들께 많이 뽑아내려고 합니다. 쉽게 말하면 그러다 보니까 두 번째로 굉장히 과잉 진료가 빈번하게 발생하고요. 나중에 치료 후에 사후 관리가 잘 안 된다는 점, 그게 가장 큰 문제점이 될 수 있고 세 번째로는 치과가 어느 순간 사라져 버릴 수가 있습니다. 그냥 무작정 환자들을 당겨서 병원을 운영했기 때문에 나중에 그 뒷감당이 안 되면 그냥 폐업 처리하고 도망가는 게 굉장히 많습니다. 예전에도 이런 사건이 많았습니다. 돈을 미리 냈는데 다시 돌려받지 못하고 그냥 치과가 없어졌어요. 이런 경우 큰 사건이 몇 번 있었죠. 이런 사건에 노출될 수 있는 문제가 많은 구조의 병원이라는 것을 꼭 명심하셨으면 좋겠습니다.

자, 그리고 또 하나 조심해야 될 치과는 이제 막 새로 생긴 신규 치과죠. 보통 신규로 치과를 개업하게 되면 경쟁력을 갖춰야 되기 때문에 새로운 인테리어를 삐까뻔쩍하게 잘 차려 놓고, 그다음에 약간 과장된 광고도 많이 하는 경우도 많이 있는데요. 저도 마찬가지로 신규 치과 시절을 겪었고요. 새로운 치과를 열어서 그때부터 병원을 성장시키고 좋은 의료로 발전해야 되는 건 맞지만, 아까 이번에 주제가 우리 부모님이 치과를 선택하라고 할 때 이제 막 생겨서 인테리어를 잘해 놓고 이렇게 하는 치과와 10년 동안 계속 발전시켜 가면서 열정을 갖고 하는 치과를 비교했을 때, 둘 중에 뭘 선택하는 게 좋겠다면 저는 당연히 신규 치과 말고 이쪽으로 가라고 부모님께 권장을 드리겠죠. 새로 생긴 치과가 잘못됐다는 게 아니라 둘 중에 뭘 고를래 하면 굳이 신규 데보다는 이렇게 10년 이상 한 데를 고르는 게 더 낫지 않나라는 거고요. 이런 차원에서 신규 치과를 조금 유심히 조심하게 봐라라고 말씀을 드리는 겁니다.

네, 지금까지 제가 만약에 저희 부모님께 치과를 추천을 드린다면 이런 기준으로 설명드리겠다라는 내용으로 치과를 선택하는 기준을 설명드렸는데요. 이런 내용들을 참고하셔 가지고 환자들이 수많은 치과와 수많은 광고 속에서 혼란스러운 상황에서 좋은 치과를 선택하는 데 좋은 기준이 되었으면 좋겠습니다. 지금까지 심바다 신규환 원장이었고 다음에 또 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.