치과 잘 굴러가고 있는지 점검하러 왔는데 저한테도 문제가...

안녕하세요. 요즘 TV를 보니까 백종원 씨도 본인 가게를 구석구석 점검하시더라고요. 저도 오늘 쉬는 날인데, 저희 치과가 잘 굴러가고 있는지 점검하기 위해 출근했습니다.

“접수하겠습니다. 본인 확인 대상이라 주민등록증 필요합니다.”

“내 주민등록증을 가져와야 되나? 안 되겠다. 저 안에 있는데, 갖고 올게요.”

자, 주민등록증 갖고 왔습니다.

“네, 본인 맞으시네요. 접수했습니다. 어디로 갈까요?”

이쪽 소파가 좀 더 편한 것 같긴 하네요. 촬영 알겠습니다.

여기가 저희 병원에서 가장 비싼 엑스레이 장비가 들어와 있는 방인데요. 맨날 찍어 보기만 하다가 환자로서 들어오니까 긴장되고 떨리네요. 상당히 고가의 기계라서 고장 나지 않게 잘 찍어야 됩니다.

“양손을 위로 한번 올려 주시고요. 턱 올리시면서 한번 물어 보세요.”

촬영 준비가 완료됐습니다. 촬영이 완료됐습니다.

“이제 어디로 갈까요?”

“진료실로 가시면 됩니다.”

여기는 처음 오는 환자분들이 항상 저를 만나는 공간인데, 제가 여기 앉으니까 되게 기분이 묘합니다. 생각보다 이 자리가 되게 편한데요. 잠이 솔솔 올 것 같아요.

원장님을 직접 보러 온 거죠? 아, 예. 여기에도 가장 좋은 체어가 들어가 있습니다.

지금 문 앞에서부터 여기까지 이렇게 안내받으면 어떠신 것 같아요?

오늘 콘셉트가 치과를 제가 체크한다고 했잖아요. 그런데 제가 환자 입장이니까 되게 긴장되는 느낌이 좀 있어요. 치과라 그런지 겁나는데, 사진 촬영 좀 하겠습니다.

“안경 주시고요. 예쁘게 잘 찍어 주세요.”

“오세요. 입 벌리는 기구예요.”

좀 불편해요. 진짜 오랜만에 찍혀 보니까 입술이 얼얼한데, 입술이 한 1.5배 커진 것 같아요.

“안녕하세요.”

“네, 안녕하세요, 원장님.”

“원장님이시긴 한데, 무슨 일로 우리 치과에 오셨나요?”

예전에 교정했는데, 앞니가 약간 튀어나오는 것 같아요.

“어디 잠깐 사진을 좀 볼까요? 지금 말씀하시는 곳이 앞니 라미네이트를 하신 부분인 것 같습니다.”

아, 그러면서 지금 보니까 이쪽도 좀 벌어져서 뭔가 먹을 때 더 튀어나오더라고요.

어금니 관계는 상당히 긴밀한 편인데, 교합이 아주 좋네요. 그럼 잠깐 입속을 좀 보겠습니다.

“자, 부탁합니다.”

변색된 부위가 하필이면 너무 잘 보이는 곳이라서, 여기는 조금 배열을 해 주면 나쁘지 않겠네요. 한번 깨물어 보실래요?

그 벌어진 부분을 모을 수 있을까 해서 제가 좀 확인해 봤는데, 앞니 윗니와 아랫니 사이에 조금 공간이 있어서 그래도 모으는 데 크게 어려움은 없을 것 같습니다.

오신 김에 다른 것도 좀 볼게요. 특별히 급하게 치료하실 만한 치아는 없는 것 같고요. 그러면 한번 검사해 보겠습니다.

궁금한 게 있는데요. 본인이 입 냄새를 잘 모르잖아요. 제가 굳이 여쭤보는데, 입 냄새가 있나요?

“딱히 모르겠는데요. 누가 얘기한 적이 있나요?”

아무도 얘기해 주지 않으니까 모르죠. 원장님이니까 얘기 못 할 수도 있고요. 딱히 모르겠는데요.

그 교정기를 붙이는 것 말고, 좀 이렇게 안 보이면서 교정할 수 있는 방법이 있나요?

이런 상황에서 치료할 수 있는 방법으로는 여러 가지가 있겠습니다. 일반적인 교정기를 붙여서 할 수도 있겠고요. 아니면 요즘에 많이 하는 투명한 인비절라인 같은 걸 사용해도 나쁘지 않을 것 같습니다.

몇 달 정도 교정하면 해결될까요?

그 정도 상황이면 보통 인비절라인 중에서도 좀 짧은 경우에는 6개월에서, 길면 9개월 정도를 예상하시면 문제없이 해결할 수 있을 것 같습니다.

제가 안에 붙여 가는 철사 장치를 잘 쓰고 싶어서 뗐더니 벌어지더라고요. 이걸 다시 모아 놓고 교정하고 나면 다시 그 철사 장치를 붙여야 되겠죠?

붙이는 게 사실 저희 입장에서는 좀 더 안심이긴 한데, 벌어지게 된 이유를 찾는 게 좀 중요할 것 같거든요. 그래서 교합을 한번 체크해 보고, 일단 공간을 닫은 다음에 다시 벌어지지 않게 그 원인을 다 제거한 뒤에 유지 장치를 끼우면 어떤 방식으로 해도 큰 문제는 없을 것 같습니다.

네, 안 아프게 잘 부탁합니다.

상당히 확고하고 단호하게 얘기해 주셔서 환자분 입장에서는 더 신뢰가 가는 것 같습니다. 저도 약간 비슷하게 단호하게 상담하는 방향으로 했으면 좋을 것 같습니다.

그러면 오늘 체크 결과는 뭐, 완벽하다고 할 수 있겠네요. 확실히 어느 원장이 운영하는 치과인지 모르지만, 아주 순조롭게 잘 진행되고 있는 것 같습니다.

오늘은 교정 상담만 받아 봤는데, 다음에 스케일링이나, 만약 인비절라인을 한다면 구강 스캔하는 것도 제가 환자로서 체험해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.