진료를 하다 보면 정말 자주 듣는 말이 있습니다.
"원장님.. 많이 아플까요?"
이 질문을 들을 때마다 조금 씁쓸 했습니다.
예뻐지고 싶어서 용기 내서 오신 분들인데,
정작 그분들의 얼굴엔 기대보다 걱정이 더 많았거든요
통증이 저에게도 당연해져가던 시점에 순간 이런 생각이 들었습니다.
"왜 예뻐지려면 꼭 아파야 하지?"
"이건 정말 당연한 걸까?"
그 질문 하나가 릴리브의 시작점이었습니다.
예뻐지는 건 행복해야하는 여정이고, 꾸준히 해야하는 관리의 영역입니다.
이 통증이라는 것을 해결 할 수 있다면 얼마나 좋을까?
그래서 저는 본격적으로 통증과 관련된 연구를 시작했습니다.
시술 방법, 바늘 직경, 약물의 속도, 물성 등등
논문을 찾아보고, 조절할 수 있는 것들은 모두 건드려보았습니다.
결국 정말 많은 실험과 연구를 한 끝에 도달한 결론은,
'아 이게 조절이 되네?' 였습니다.
물론 통증을 0으로 만드는 것은 불가능합니다.
사람마다 통증을 느끼는 감도가 다릅니다.
하지면 그 평균치를 현저하게 낮추는 것은 가능했습니다.
고통을 느끼는 환자분들의 입장에서 끊임없이 생각하고 고민한 끝에
릴리브에서는 '통증은 최소화하면서 효과는 증가시키는' 원칙을 가지고 모든 시술들을 설계하고 있습니다.
많은 환자분들이 하시는 말씀이
"원장님, 생각보다 너무 안 아파서 깜짝 놀랐어요."
"이 정도면 다음에도 받을 수 있을 것 같아요."
라고 하십니다.
저는 이 말들이 너무 좋습니다.
이게 제가 릴리브를 만든 이유이기 때문입니다.
그래서 릴리브는 '편안한 시술 경험'을 브랜드의 첫 줄에 놓았습니다.
릴리브에서는 시술을 단순한 '의료 행위'로 보지 않습니다.
환자의 입장을 생각하고 이해하는 '배려'로 생각하고 있습니다.
앞으로도 아름다워지는 과정에서
두려움과 통증이 사라지고
편안함과 안심이 채워질 수 있도록 더 노력해보도록 하겠습니다.
감사합니다. 박원장이었습니다.