안녕하세요. 신사역 1번 출구, 20여 년간 한자리에서 여러분을 만나 뵙고 있는 리본(Re:本) 성형외과 박재현 대표원장입니다.
"원장님 병원 오래오래 해주셔야 해요!"
누군가 제게 가장 기억에 남는 환자에 대해 물으면 저는 어머니의 손을 잡고 오신 한 분이 생각이 납니다.
60대 어머니의 눈 수술을 위해 찾아주신 분이셨는데, 상담이 끝나고 문득 저를 보며 '자기 딸도 데리고 올테니 병원을 오래 운영해 달라' 하더군요.
그러자 옆에 계셨던 어머님이 "우리 딸이 어렸을 때 여기서 눈 수술을 했는데, 정말 좋아했거든요. 이제 돈을 벌어서 나를 수술 시켜주네..." 하셨습니다.
그때 가슴이 뭉클했던 기억이 지금도 생생합니다.
강산이 두 번은 더 바뀌었을 20년, 사실 이 주변에 성형외과가 우후죽순으로 생겨났다 사라지곤 했습니다.
그럼에도 2002년부터 지금까지 '리본 성형외과'를 지켜 오고 있으니 정말 감사한 일입니다.
오늘은 환자분들이 그동안해 주신 말씀을 토대로 리본성형외과가 터줏대감으로서 신사역을 지킬 수 있었던 이유를 말씀드리겠습니다.
실제 고객분들의 목소리를 토대로 하는 것이니, 혹시 성형외과를 찾으시는 분들은 읽고,성형외과를 선택하는 기준으로 삼으시면 좋을 것 같습니다.
책임감
의사 입장에서 '무조건 가능합니다'라는 없습니다.
현재 환자분의 얼굴 균형과 조건에 맞춰 현실 가능한 범위를 말씀드려야 해요.
원장의 욕심과 환자분의 욕심을 쫓다가는 오히려 의도하지 않은 결과를 가져오게 됩니다.
그런데 그 결과는 모두 환자분이 감당하시시게 되죠.
과잉진료를 하지 않고, 현실 가능한 목표를 세워드리는 것.
이것이 '의사'로서의 제가 해야 할 일인 것이죠.
의사는 환자를 살리는 사람이지 망치는 사람이 아니니까요.
저는 은사님을 통해 성형외과 의사가 어떻게 사람의 인생을 앞으로 나아가게 하는지를 배웠습니다.
의과대학 시절 안면기형으로 소외된 삶을 살다가 은사님을 만나 성형수술을 받고 새로운 삶을 사시게 된 분을 보고 성형외과 의사가 되기로 마음을 먹었거든요.
성형외과 전문의 경력만 벌써 30여 년이 넘었지만, 지금도 그때의 마음으로 환자분들을 대하고 있습니다.
충분한 상담
성형은 트렌드의 싸움이라고들 합니다.
미의 기준은 계속해서 바뀌고, 옷이나 스타일이 유행을 하듯 성형의 트렌드도 계속해서 바뀌고 있습니다.
한때는 찍어낸 듯한 미인이 되길 원하시는 분들이 있었는데요.
하지만 이제는 시대가 많이 달라졌고, 본인의 개성을 살리면서도 자연스럽게 예뻐지는 것을 원하십니다.
마치 태어날 때부터 원래 예뻤던 것처럼요.
물론, 지금도 닮고 싶은 연예인이나 인플루언서 사진을 가지고 오시는 분들이 종종 있습니다.
다른 성형외과는 어떤지 몰라도 저는 오히려 반겨요.
어떤 스타일을 좋아하시는지, 어떤 목적을 가지고 계신지 딱 알 수 있으니까요.
오히려 원하시는 모습의 사진이 있으면 보여달라고 말씀드리는 편입니다.
이제는 시대가 좋아져서 그 자리에서 바로 검색도 가능하죠. ^^
이렇게 변화하는 트렌드를 쫓으면서도 각자의 개성에 맞는 시술을 하기 위해서는 충분한 상담이 선행되어야 합니다.
각기 다른 환자분들의 얼굴 상태를 진단하고 원하는 바를 충분히 듣고 파악한 후 디자인을 해야 하죠.
콤플렉스는 자신의 눈에 가장 크게 보입니다.
때문에 환자가 원하는 바와, 의사가 생각하는 바가 다를 수 있어요.
수술을 잘 되어도 만족도가 낮은 이유가 이런 것입니다.
충분한 시간을 가지고, 편안한 분위기에서 상담을 하면, 내가 가진 콤플렉스를 충분히 이야기할 수 있고, 목표한 바도 정확히 이야기할 수 있습니다.
각자가 가진 매력을 충분히 살리기 위해서는 수술을 하는 원장과의 상담 시간이 정말 중요합니다.
기술력
원장이 기술력을 가지는 것은 너무나 당연한 일입니다.
성형에 대한 풍부한 수술 경험과 노하우는 모두가 인정할 만큼 중요 부분인데요.
성형외과는 특성상 다양한 연령의 얼굴을 다루게 됩니다.
얼굴은 우리 몸에서 노화를 가장 잘 보여 주는 곳이에요.
나이가 들수록 얼굴이 처지고, 주름이 생기게 되죠.
노화가 진행되다 보면 심미적인 부분은 물론 기능적인 부분에서도 문제를 동반하는데요.
제가 많이 하는 수술 중 하나인 '눈 수술'을 예로 들면, 처진 눈꺼풀 때문에 속눈썹이 눈을 찌르거나, 짓무르는 등의 문제를 발생시킵니다.
50~60대의 중년 분들도 눈 수술을 받는 주된 이유이기도 하고요.
반면에 20~30대 분들은 콤플렉스 극복을 위해서 또는 또렷하고 예쁜 눈매를 위해 많이들 방문하십니다.
이렇게 각기 다른 연령층의 각기 다른 얼굴의 형태 그리고 각기 다른 목적, 이 차이를 제대로 이해해야 원하시는 바를 들어드릴 수 있어요.
리본 성형외과는 10대 20대의 젊은 분들부터 60, 70대 중, 장년층까지 다양한 분들의 수술을 오랫동안 풍부하게 경험한 성형외과 전문의들로 구성되어 있습니다.
단순히 '눈 수술'을 하는 것이 아니라, 심미적인 목적은 물론 기능적인 목적에도 부합할 수 있도록 수술을 진행합니다.
오늘 내용을 정리하면서 저도 마음을 다 잡게 되는군요.
리본의 비전과 의료진에 대한 자세한 사항은 리본성형외과 홈페이지를 통해서도 확인할 수 있습니다.
리본성형외과는 앞으로도 엄마와 함께, 내 딸과 함께 찾을 수 있는 성형외과로 남기 위해 노력하겠습니다.
오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
