안녕하세요.
16년 차 피부과 전문의 오가나입니다.
다들 쉬는 어느 일요일,
저 오가나와 동대문점 원장님들이
모두 모인 이유가 뭘까요?
바로 오가나셀 피부과
3호점 계약을 앞두고
중요한 후보지를
살펴보는 날이었습니다.
오랜만에 당시 영상을 보니
기억이 새록새록 떠오르네요.
그날의 일상을 여러분들과
다시 한번 돌아보며
오가나의 철학도 짚어드리려고 해요.
오가나의 주말일상!
정신적인 휴식도 중요합니다^^
3호점 부지를 둘러보기 전
저의 취미이자 정신적인 힐링을
위한 일정이 있었습니다.
주말은 쉬는 날이지만,
저에게는 단순한 휴식보다
정신적인 힐링이 더 중요합니다.
일을 계속하다 보면
몸이 피곤한 것보다도
정신적으로 지치는 경우가 많거든요.
주말에도 밤 12시쯤 잠들어
6시~6시 반쯤 일어나
하루를 일정하게 시작하고
쉬는 주말에는 운동을 통해
균형을 맞추려고 노력합니다.
특히 골프는 저에게
큰 도움이 되는 운동 중 하나예요.
단순한 운동을 넘어
생각을 정리할 수 있는 시간이기도 하죠.
예전에는 주말에도 거의
쉬지 않고 일을 했지만,
골프를 시작한 이후로는
그 밸런스를 조금씩
찾아가는 중입니다.
오늘도 오랜만에 지인들과
청라 베어즈베스트 골프장에서
라운딩을 하며
정신적인 충전을 했습니다.
3호점 후보지를 둘러봤습니다
골프를 마치고
잠깐의 휴식을 취하고
본격적으로 3호점 후보지를
둘러보는 일정을 가져보았습니다.
3호점은 석촌호수 근처
11층에 자리 잡을 예정이었는데요.
높은 층에서 내려다보는 뷰가
정말 인상적이었습니다.
통창 너머 내리쬐는 햇살에
반짝이는 호수 뷰~
하지만 단순히 뷰만 보고
결정할 수는 없죠.
고객들이 편하게 방문할 수 있는지,
동선이 효율적인지,
주변 상권과의 조화는 어떤지
꼼꼼히 확인해야 했습니다.
그래서 지하 1층으로 내려가
동선을 체크하며,
주차 공간과 접근성도 확인했습니다.
고객분들이 쉽게 방문할 수 있도록
여러 요소를 고려해야 하는 만큼,
꼼꼼히 살펴보는 과정이 꼭 필요했습니다.
그렇게 뷰가 환상적인
오가나셀 3호점 잠실점
후보지를 알아보고
내부 인테리어와
공사를 마치고
이런 쾌적한 모습으로
탄생하게 되었습니다!
피부과 의사를 하며 느낀 것들
금강산도 식후경이라고,
후보지를 살펴본 후
원장님들과 함께 식사를 하며
자연스럽게 다양한 이야기를
나누게 되었습니다.
어차피 병원, 진료 얘기지만요^^;;
십 몇년간 피부과 의사를
하다보니
사실 피부과 진료는
단순히 치료 기술만으로
평가되는 것이 아니더라고요.
진료의 질도 물론 중요하지만,
환자와의 소통, 병원 환경,
직원들의 친절함까지
모든 요소가
조화를 이루어야 된다고 생각해요.
잘 모르던 초반에는
‘실력만 좋으면 되겠지’
라고 생각했지만,
경험이 쌓이면서
그 외적인 요소들도
얼마나 중요한지 깨닫게 되었습니다.
피부를 개선하는 것을 넘어,
환자분들이 병원에서 편안함과 믿음을
느낄 수 있도록 노력하고 있습니다.
치료 결과가 당연히 중요하지만,
그 이상의 것을 제공하는 것이야말로
저희가 추구하는 방향입니다.
또한 피부과를 운영하며
‘남들과 다른 나만의 강점은 무엇인가’를
끊임없이 고민하게 됩니다.
요즘은 의료 서비스도 점점 더 차별화가
필요해지는 시대이기 때문에,
단순한 진료를 제공하기 보다는
환자들이 신뢰하고 찾을 수 있는 곳이
되기 위해 계속 고민하고 있습니다.
이렇게 바쁜 일상 속에서도
저희 오가나셀 원장님들은
치료 그 이상의
서비스를 제공하기 위해
끊임없이 고민하고
또 고민하고 있습니다.
저희 오가나셀 원장님들의
주말 일상, 어떠셨나요?
이 짧은 영상과 글에서도
진정성이 느껴지시죠?ㅎㅎㅎ
단순 정보성 글 뿐만 아니라
이런 저의 일상이나 생각이 담긴
글들도 찾아주셔서 감사합니다.
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