안녕하세요. 교정 전문의 박용우 원장입니다. 오늘은 유튜브로 질문 글을 올리실 때 도움 될 수 있는 방법을 말씀드리겠습니다.

제 영상을 보시고 질문을 주시는 분들이 많이 계십니다. 교정 중이신 분들, 끝나신 분들, 또 아직 시작하지 않으신 분들도 많이 계십니다. 질문 글을 읽다 보면 한 가지 아쉬운 점이 있어서 오늘은 그 말씀을 드려볼까 합니다.

보통의 경우는 이렇게 글로만 질문을 올려 주십니다. 왜냐하면 유튜브는 글로만 질문을 올릴 수가 없죠. 그래서 이렇게 올리다 보면 여러분께서 올려주시는 질문이 본인의 상태를 정확하게 표현하기가 어렵습니다. 따라서 제가 읽어보면 그 내용이 제대로 전달이 안 되는 경우가 있고, 답변은 어떻게 해야 될지 망설이는 경우도 있습니다. 왜냐하면 제가 혹시라도 답변을 잘못 드리면 이 답을 읽으시는 분들께서 항상 그것이 원칙인 것처럼 오해하실 수도 있기 때문입니다. 그래서 답변 드리기가 쉽지 않은데요.

또 때로는 이렇게 답변을 드리게 됩니다. “상태가 이렇기 때문에 실제로 보면 이럴 수도 있고 저럴 수도 있고, 따라서 좀 더 정확한 것은 병원에 가셔서 검사를 해보셔야 합니다.” 이런 식으로 답변을 드리게 됩니다. 그런데 질문을 올리시는 분들 입장에서는 이처럼 두루뭉술한 답변이 가는 것이 그렇게 유쾌하지 않습니다. 왜냐하면 병원에 갈 시간도 없고, 또 어디를 가야 될지 잘 모르는 상태에서 어렵게 질문은 올리셨는데, 좀 더 명확하게 확실한 답변을 해주면 좋을 텐데 그런 답변이 오지 않으면 약간 실망스러울 수도 있는 것이 사실입니다. 이 모든 것이 글로만 질문을 올려 주시기 때문에 발생하는 일인데요.

그런데 만약에 치아나 치아 주변의 사진을 첨부해서 글과 함께 질문을 올릴 수 있다면 어떨까요? 그렇게 되면 어렵게 글로 전달할 필요가 줄어들고, 또 상담 글을 받는 의사 입장에서도 좀 더 명확한 상태에 대한 판단이 가능하겠습니다. 치아 교정에 대한 진단이나 상태 파악은 아주 다양하게 나타납니다. 그래서 치아뿐만 아니라 치아 주변의 잇몸뼈, 그리고 입 주변 모양에 대한 사진이 첨부가 된다면 보다 더 구체적이고 실속 있는 답변이 가능합니다.

자, 그래서 오늘 제가 제안드리는 것은 질문 글을 올릴 때 카카오톡 오픈채팅을 사용하시는 겁니다. 제 유튜브 채널 아래 더보기 설명에는 제가 운영하는 네이버 밴드, 그리고 카카오톡 채널, 그리고 오픈채팅이 링크되어 있습니다. 이 다양한 툴을 사용해서 많은 분들이 지금도 사진과 함께 질문 글을 올려 주시는데요. 네이버 밴드는 직접 회원가입을 해야 하기 때문에 좀 번거롭고, 카카오톡 채널도 괜찮지만 제 부담이 없는 것은 카카오톡 오픈채팅이 아닌가 합니다.

본인은 닉네임만 노출이 되고 나머지는 전혀 노출이 되지 않고, 바로 질문한 뒤에 사진이나 글을 삭제할 수도 있고 방에서 나갈 수도 있으니까 전혀 부담 없이 사진과 함께 질문 글을 올릴 수가 있는 것입니다. 이해가 되시나요?

자, 그럼 실제로 올려주신 예를 한번 보겠습니다. 한 분의 경우는 본인의 치아 사진과 잇몸 주변 사진을 함께 보냈습니다. 질문글과 함께 보내 주셨는데, 이렇게 올려주시면 내 치아 배열과 잇몸뼈의 상태를 고려해서 지금 상태에 대한 상담과 또 예상되는 치료 계획에 대해서도 설명을 드릴 수가 있겠습니다.

자, 다음 분은 치아 배열 사진과 함께 입 주변 사진을 보내주셨습니다. 여러분들 아시는 것처럼 치아교정을 하면 입모양이 예뻐집니다. 교정치료 시에는 치아 이동과 잇몸뼈, 그리고 입모양은 같이 이동합니다. 그래서 치아교정이 잘되면 내 입 주변도 예뻐지고 웃는 모습도 예뻐집니다. 그래서 지금 현재 상태를 치아 배열과 함께 입 주변 모양도 같이 판단해서 진단해야 좀 더 자세한 내용을 설명드릴 수가 있고, 또 치료 계획도 말씀을 드릴 수가 있는 것이죠.

뿐만 아니라 이렇게 본인이 가지고 있던 치과 X-ray 사진을 같이 보내주시면 질문을 하시는 경우도 있습니다. 이 역시도 상담실에 많이 도움이 되는데요. 이렇게 치아 뿌리가 긴지 짧은지, 그리고 치아 뿌리는 어떻게 돼 있고 잇몸뼈의 상태가 어떤지, 이러한 것도 같이 사진이 있으면 상담을 드리는 데 훨씬 도움이 되겠습니다.

이처럼 카카오톡 오픈채팅이나 카카오톡 채널 등 다양한 툴을 사용해서 사진과 함께 글을 올려주시면 상담할 때 훨씬 더 도움이 되고, 이와 같은 방법은 필수적인 것은 아니구요. 다른 교정 선생님들의 채널이나 아니면 홈페이지, 또 블로그 등 질문을 올릴 수 있는 그런 장소에 오픈채팅이나 다양한 툴들이 링크가 되어 있으면 사진을 함께 첨부해서 질문을 올려주시면 답변 들으시는 선생님들께서 좀 더 상세한 답변이 가능하실 것입니다.

어떠신가요? 오늘은 유튜브 채널에 질문을 올리실 때, 사진만 올리면 좀 더 실속 있는 상담이 가능하기 때문에 사진을 첨부하시는 방법에 대해서 설명드렸습니다. 많은 분들께 도움이 되셨으면 좋겠구요. 도움이 되셨다면 박열원장의치아교정TV 구독 신청 많이 해주시길 바랍니다. 저는 그럼 다음 시간에 다시 뵙겠습니다. 감사합니다.

치아교정상담 실속있게 하는 법!